Poslovna tajna su podaci koji sadrže konkurentsku prednost tvrtke na način proizvodnje i marketinga proizvoda i koji nisu javni.
U doba ekonomije znanja informacije igraju vrlo važnu ulogu za svaku tvrtku i iz tog se razloga moraju čuvati u tajnosti.
Te informacije mogu uključivati baze podataka o kupcima, dobavljačima; proizvodne metode i tehnike; znanstveno istraživanje i razvoj; općenito, svaki know-how koji tvrtki dodaje vrijednost. Iz tog je razloga ključno pružiti pravnu zaštitu.
Ovim vrstama zakona želi se dati niz pravila ili propisa koji su svima jasni i koji uspijevaju osigurati siguran sustav zaštite za ovu vrstu vitalnog znanja tvrtke, znanja koja daju vrijednost imovini ili nematerijalnoj baštini.
Ono što se smatra nezakonitim jest kada netko podatke pribavi neovlaštenim pristupom ili upotrebom metoda nelojalne konkurencije. Treba spomenuti da neke informacijske tvrtke dopuštaju trećim stranama da ih imaju i dobrovoljno dostavljaju, pa je u ovom slučaju dano davanje licenci.
Važnost poslovne tajne
Očito je da tvrtka ima mnoge prednosti čuvanja poslovne tajne:
- Poslodavac odlučuje koje podatke želi zaštititi, zbog njihove važnosti.
- Određene povjerljive podatke možete komercijalizirati, ali koje poslodavac smatra razboritima.
- Poslovna tajna postaje nematerijalna imovina velike vrijednosti za tvrtku.
Uz to, ključan je jer:
- Poslovna tajna je način zaštite podataka koji su relevantni i važni za tvrtku i stoga ne žele svi znati. Budući da bi konkurencija imala pristup tim podacima, mogla bi izgubiti prednost tvrtke u odnosu na konkurenciju.
- Održavanje ovih podataka zaštićeno ili sigurno može biti teško zbog fluktuacije osoblja koja prelazi iz jedne tvrtke u drugu i važne podatke možemo nositi sa sobom. Također znamo da se ponekad može dogoditi industrijska špijunaža koja se u osnovi sastoji od pokušaja prikupljanja podataka od tvrtke, što se može iskoristiti.
- Sve tvrtke pokušavaju zaštititi svoju poslovnu tajnu, jer ako se otkrije ili sazna da bi to moglo utjecati na njih, jer bi mogle izgubiti ono što ih čini drugačijima na tržištu i ta je relevantna prednost postala zajednička karakteristika za sve tvrtke u sektoru u kojem se natječu .
Zahtjevi poslovne tajne
- Podaci se moraju odnositi na tvrtku: To mora biti nešto tipično za tvrtku, što se ne smatra uobičajenim. To mora biti jedinstvena i razlikovna karakteristika tvrtke koja joj daje prednost u odnosu na ostale konkurente.
To mogu biti tehničke informacije o proizvodnom procesu, formule koje se koriste u komponentama, istraživački procesi, proizvodne specifikacije; općenito sve što je važno za razvoj proizvodnog procesa.
Također može sadržavati informacije u vezi sa strateškim marketinškim planovima, razvojem novog proizvoda, troškovima proizvodnje, financiranjem ili bilo kojim podacima koji imaju veze s vašom poslovnom strategijom.
- Neka to bude nešto tajno: To znači da se radi o informacijama koje ne mogu biti dostupne nikome, čak ni osoblju tvrtke. To će znati samo ljudi kojima tvrtka želi to priopćiti.
Odnosno, da bi bila tajna, ne mora biti općepoznata i mora biti teško dostupna drugim zainteresiranim stranama. Uz to, informacije se mogu podijeliti s ljudima koje tvrtka smatra prikladnima, čak i s drugim poduzetnikom koji to smatra prikladnim. Dijeljenjem tih podataka možete igrati igru pobjede i one su i dalje tajne. Čak i u ovoj situaciji ostaje tajna, ako ne i lako dostupna drugima.
- Zaštićene informacije daju prednost: Ovi podaci ili zaštićeni podaci moraju dati vrijednost protiv konkurencije, koja može biti trenutna ili potencijalna vrijednost koja će se koristiti u budućnosti. Činjenica da je tajna daje joj konkurentsku vrijednost i da drugi nemaju lak pristup tim informacijama na način koji se smatra zakonitim. To vas prisiljava da slijedite određene mjere koje pružaju odgovarajuću zaštitu ovih podataka i koje i dalje održavaju njihovu kategoriju tajnosti.
- Odgovarajuće mjere za održavanje tajnosti: Moraju se primijeniti tehničke ili pravne mjere kako bi podaci bili povjerljivi.
U ovom se slučaju podrazumijeva da tvrtka može rezervirati ili zaštititi ove podatke bilo ljudima kojima su dobrovoljno podijeljene. Na primjer, ljudi koji rade ili su direktori tvrtke, ali koji, kad prestanu biti dio tvrtke, moraju pravno zadržati prirodu tajnosti.
Drugi je slučaj generiranje potrebnih mjera za zaštitu vaših podataka od trećih strana koje ne moraju imati pristup informacijama, poput industrijske špijunaže ili bilo kojeg drugog sličnog slučaja.
Zašto je važno zaštititi poslovne tajne?
Poslovna tajna može se smatrati imovinom poduzeća, kao i pravom na zaštitni znak ili patent. U ovoj poslovnoj tajni registrirani su procesi za dobre performanse i razvoj tvrtke.
Glavne poslovne tajne koje tvrtka čuva mogu se odnositi na proizvodnju i proizvodne procese; kao što su formule, recepti i proizvodni postupci. Poslovna tajna može uključivati podatke dobavljača, kupaca i sve podatke o poslovanju, marketingu i marketingu.
Možemo zaključiti da poslovna tajna mora biti zaštićena jer može funkcionirati kao motivacija za poticanje istraživanja i procesa generiranja podataka koji su korisni i vrijedni za društvo. Da bi se postigla odgovarajuća zaštita, potrebno je koristiti i provoditi zakonske ili tehničke propise koji jamče njihovu povjerljivost.
Nažalost, nemaju sve države ovu vrstu zakona koji garantiraju vrijednost ove nematerijalne imovine koja je toliko vrijedna za bilo koju organizaciju. U zemljama u kojima postoje takvi zakoni, tvrtka je ta koja određuje koje podatke želi zaštititi. Međutim, ova imovina pati od unutarnjih prijetnji poput nelojalne konkurencije i industrijske špijunaže. Najopasniji od vanjskih prijetnji su cyber napadi, gdje mogu dobiti gotovo sve podatke tvrtke. Tvrtke moraju primijeniti odgovarajuće protokole kako bi ih spriječile da krše svoje sigurnosne barijere.