Stvorene potrebe - što je to, definicija i koncept

Stvorene potrebe su želje za konzumiranjem dobara ili usluga koje ne zadovoljavaju primarne potrebe.

Treba napomenuti da tvrtke stvaraju potrebe nastojeći utjecati na potrošača da ih nagovori da kupe nešto za što nisu znali da žele. Jer im uzrokuje fascinaciju, novost, entuzijazam, status itd. I to čine putem oglašavanja.

Sekundarne potrebe

Zašto kupujete robu ili uslugu, a da vas ne prati stvarna potreba?

Potrošač u principu vjeruje da će mu kupnja donijeti dobrobit, a ne stječući je, osjeća frustraciju, tugu, bijes, gubitak, nezadovoljstvo itd.

Potrebno je imati na umu da su ljudi društveni, od primitivne faze i prema nagonu za preživljavanjem. Stoga smo od malena morali pripadati. Inače, to je značilo mogućnost gubitka života, jer nismo bili samodostatni.

Stvorene potrebe pokazuju da ljudi imaju težnji za željom za prihvaćanjem, pripadnošću, identitetom, naklonošću, priznanjem, samonagradnjom itd.

U mnogim slučajevima to ne otkriju i zato donose odluke o kupnji bez informiranja ili bez mjerenja posljedica. To postaje očito kada se ne koristi ili prestane koristiti prije nego što roba ili usluga završi svoj vijek trajanja. To, napokon, nije bila stvarna potreba.

Primjeri stvorenih potreba

Evo nekoliko primjera stvorenih potreba:

• Kupnja godišnjeg članstva za vježbanje u teretani koja se pohađala samo prvih mjesec dana.
• Kupnja modne haljine koja se u konačnici ne nosi jer nije ugodna ili ne izgleda onako kako se očekivalo.
• Kupite gazirana i pjenušava pića.
• Kupnja brzog sportskog automobila za uporabu u kozmopolitskim gradovima koji zbog automobilskog prometa sprječava postizanje čak i umjerene brzine.
• Kupnja deserta ili slatkiša koji na kraju nisu konzumirani jer se željelo zadovoljiti želju, a ne potrebu za jelom.
• Kupnja novog mobitela kada onaj koji imate pokazuje vrlo dobru funkcionalnost.

Posljedice stvorenih potreba

Kao što se može vidjeti, ovakva vrsta ponašanja javlja se u mnogim sferama, ne samo u društvu s visokim dohotkom. I vjerojatno će proći nezapaženo jer se to ne radi svjesno.

Nedostatak odgovorne potrošnje utječe na potrošače prepuštajući se atraktivnosti proizvoda koji zapravo nije potreban, smanjujući tako njihov proračun i u nekim slučajevima ugrožavajući budući prihod dugom.