Specifični ili pomoćni ciljevi su oni konkretni i mjerljivi ciljevi koje se tvrtka nada postići u određenom vremenskom razdoblju i uvijek prema smjernicama općih ciljeva.
Stoga možemo reći da bi to bile one potrebne za postizanje glavnog cilja. Potonji bi bio kraj puta, a pomoćni put hoda.
Opće utvrđuje generalni direktor, a specifične svaki odjel. Zapravo imaju niz karakteristika koje moraju ispuniti, kao što ćemo vidjeti kasnije.
Ciljevi tvrtkeVažnost specifičnih ciljeva
Kao i opći, i ovi su drugi ciljevi ključni u strateškom planiranju. Tvrtka mora znati kojim putem krenuti, ali i pronaći način da to učini. Iz tog su razloga oni ključni za opću upravu i ostale direkcije, jer se bez njih ne bi mogli postići glavni ciljevi.
S druge strane, omogućuju procjenu i kontrolu odstupanja i poduzimaju mjere koje slijede. Uz to, poznavanje ciljeva može učinkovito upravljati ljudskim, tehničkim i novčanim resursima potrebnim za njihovo postizanje.
Također omogućuje adekvatno planiranje svakog odjela u koordinaciji s ostalima. Napokon, olakšavaju komunikaciju i timski rad.
Karakteristike specifičnih ciljeva
Ove vrste ciljeva imaju niz karakteristika ili zahtjeva koje moraju ispuniti. To su vrlo važni da biste ih mogli jasno razviti i primijeniti u tvrtki.
- Moraju biti dio strategija tvrtke i potpadati pod okrilje glavnih ili općih ciljeva.
- Drugo, oni moraju biti mjerljivi. To znači da moraju dopustiti izražavanje u novčanim jedinicama, proizvodnim jedinicama itd.
- U vezi s prethodnom, moraju se izraziti u vremenskim razdobljima. Na taj način moraju se odrediti određeni rokovi za poštivanje. U posljednjem primjeru vidjet ćemo neke slučajeve.
- Trebali bi biti realni, ali zauzvrat predstavljaju izazov. Ova je značajka jedna od najvažnijih. Moramo biti prizemljeni, ali dopustite si da malo letimo.
- Moraju biti napisani jasno i konkretno. Dvosmislen ili previše generički cilj ne može biti konkretan.
- Moraju omogućiti uredne faze u kratkom i srednjem roku. Na taj se način mogu povezati prema rasporedu.
Primjeri određenih ciljeva
Pogledajmo nekoliko primjera koji su specifični ciljevi, a koji nisu:
- Ako tvrtka odluči da mora rasti sljedeće godine, to nije određeni cilj, jer nije mjerljiv. Može biti općenito.
- Tvrtka odlučuje da mora rasti 5%. Niti je, jer nema vremenskog razdoblja. Zapravo ovo ne bi bio cilj.
- Tvrtka odlučuje da mora proizvoditi s nižim troškovima. Ovo bi također mogla biti općenita smjernica koju bi trebalo razviti ukazujući na to kolika bi trebala biti ta ušteda.
- Tvrtka odlučuje da će u roku od dvije godine povećati radnu snagu za 10% kako bi zadovoljila povećanu potražnju. Također, napravite detaljan plan zapošljavanja. To bi bio specifičan cilj, jer ispunjava zahtjeve da bude mjerljiv, da ima vremenski period za njegovo ispunjenje i da se može razvijati u fazama.