Organizacijska kultura je osobnost organizacije koja karakterizira njezin način postojanja i činjenja i koja se temelji na: njezinim vrijednostima, misiji i viziji.
Organizacijska kultura poduzeća prije svega je proces koji zahtijeva vrijeme, jer su skup stavova podržanih izjavom o vrijednostima poduzeća i koji upravljaju njihovim odnosima, kako iznutra tako i izvana.
Za postizanje vidljivosti organizacijske kulture vrlo je važno da svi članovi organizacije razumiju vrijednosti i prakticiraju ih.
Vrijednosti u organizacijskoj kulturi
Da bi prakticirao vrijednosti u organizacijskoj kulturi, potrebno je da tvrtka bude zahtjevna i uspostavi pravila koja će ih udovoljavati.
Primjerice, ako u izjavi vrijednosti tvrtke postoji obveza brige o okolišu, obvezna praksa bila bi postupanje s otpadom, posjedovanje spremnika za smeće, staklo, plastiku i karton. A u okolnostima kada osoba krši ovo pravilo odlaganja otpada u odgovarajući spremnik, to bi bio razlog za upozorenje. To do dostizanja općeg običaja i kulturno stečenog među radnicima.
Ako je vrijednost tvrtke poštivanje multikulturalizma, tada bi bilo primjereno da raspodjela angažiranih ljudi dolazi iz različitih etničkih, vjerskih, boja kože i / ili porijekla iz zemlje. Na primjer, postavljanje kvota za zapošljavanje ljudi iz drugih kultura bio bi dobar potez.
S druge strane, tvrtka bi trebala ponuditi svoje proizvode i prilagoditi svoje komercijalne marketinške, promocijske i prodajne napore različitoj publici različitog podrijetla, ali iz istog segmenta, kako bi svoju kulturu prakticirala i u komercijalnim vježbama.
Misija, vizija i vrijednosti tvrtkeVažnost organizacijske kulture
Ako razmišljate o razlici između tvrtke koja ima organizacijsku kulturu i one koja je nema, kažemo vam nešto vrlo jednostavno. Možete pozitivno govoriti o organizaciji, iznad proizvoda koje ona nudi.
Kada tvrtke uspostave svrhu i obvežu se na nju, moraju nužno stvoriti prakse za njezino svakodnevno ispunjavanje, a neprestano izvršavanje tih praksi dovodi do stvaranja organizacijske kulture.
Kao primjer, to je kao da su u kući uspostavljeni pravila suživota i svi su pridonijeli ispunjavanju kućanskih poslova, ali svrha je biti sretna i ujedinjena obitelj. Tada će se prakse odnositi na međusobnu suradnju, poštivanje i spontanost s kojom se rade, bez potrebe za uputama.
Tako rade tvrtke koje među svojim radnicima uspostavljaju organizacijsku kulturu. To pokazuje kad vas netko poznaje i primijeti da postoji niz praksi ukorijenjenih među ljudima kako bi tvrtka dobro i usklađeno poslovala.
Primjeri organizacijske kulture
Evo nekoliko primjera organizacijske kulture:
- Argentinske zrakoplovne tvrtke: Stvorio koordinaciju spolova i identiteta. Svjesni opće prakse u pravilima odijevanja kabinskog osoblja, promijenili su zahtjev da žene nose suknje i štikle, dopuštajući im da nose hlače i prepuštajući upotrebu ove garderobe njima. Mjera koja će nesumnjivo utjecati na politiku ljudskih resursa zrakoplovnih kompanija širom svijeta.
- VTR: Provedeno postnatalno 8 tjedana za muške radnike. Telekomunikacijska tvrtka provela je ovu mjeru uzimajući u obzir da su više od 50% njezinih radnika muškarci, zbog čega je, svjesna da bi pružanje produženog postnatalnog razdoblja moglo donijeti ekonomsku i emocionalnu dobrobit svojih radnika, usvojila tu praksu u više od 20 zemalja u kojem posluje njegova podružnica u Latinskoj Americi. Diferentni aspekt u njegovoj politici ljudskih resursa, koji omogućuje obiteljske projekcije tijekom profesionalnog razvoja.
- Daljinsko putovanje: Tvrtke koje koncentriraju znatnu količinu osobnog i samostalnog rada mogu među svojim radnicima uspostaviti modalitet rada na daljinu. Raspodjela broja sati u kontaktnim satima, općenito za aspekte koordinacije, donošenja odluka ili kolektivne analize; a drugi za rad na daljinu. Ova mjera omogućuje radnicima da organiziraju svoje vrijeme sa svojim obiteljima i / ili hobijima, postižući isporuku proizvoda u isto vrijeme, ali uz puno niže troškove osobnog vremena.
Kao što vidite, organizacijska kultura je praktična, ali i odmjerena. Za to je potrebna volja ljudi koji donose odluke u tvrtkama, ali i radnika.
Postoje prakse organizacijske kulture koje će više koristiti samim radnicima, drugima, okolišu ili zajednici koja živi s njima (teritorij na kojem se nalazi tvrtka).
Važno je znati da je organizacijska kultura avangardni razlikovni aspekt koji razlikuje organizaciju od ostalih, kroz kvalitativne atribute, što dugoročno pruža komparativnu prednost u načinu provođenja njezinih procesa i isporuke njezinih proizvodi.