Shema poticaja motivacijski je alat kojim se žele uskladiti interesi radnika s interesima tvrtke.
Shema poticaja tada mora omogućiti poduzeću da bolje postigne svoje ciljeve. To, osiguravajući da radnici premašuju očekivanja svog položaja i promiču rast tvrtke.
Dizajn poticajne sheme
Dizajn sheme poticaja izravno je povezan s definicijom ciljeva tvrtke. Tako, na primjer, shema poticaja može biti usmjerena na privlačenje i zadržavanje najboljih kandidata, postizanje određenih prodajnih ciljeva ili smanjenje troškova, među ostalim.
Bez obzira na cilj, shema poticaja mora ispunjavati određene osnovne karakteristike:
- Jasni ciljevi: Jasno utvrdite ciljeve i vremensko razdoblje u kojem ih treba postići (kratkoročni, srednjoročni ili dugoročni). Isto tako, mora se definirati jesu li ciljevi objektivni ili subjektivni, odnosno jesu li uočljivi (na primjer prodaja) ili su procijenjeni (na primjer, sudjelovanje u timskom radu).
- Odredite proračun: Definirajte količinu sredstava dodijeljenih shemi poticaja (uključujući troškove provedbe i nagrade).
- Postavite jedinice i točke mjere: Mjerna jedinica cilja mora biti definirana (novac, jedinice, sati itd.) I koliko često će se mjeriti (mjesečno, polugodišnje, godišnje, itd.).
- Fleksibilnost: Potrebno je omogućiti određenu fleksibilnost u dodjeli i mjerenjima, jer se ciljevi mogu s vremenom mijenjati. Tako bi, na primjer, prva godina mogla biti važnija usredotočiti se na lansiranje proizvoda, dok bi u sljedećim godinama mogla biti kontrola delinkvencija ili širenje tržišta itd.
- Transparentnost: Radnici moraju biti u potpunosti informirani o postavljenim ciljevima i koliko mogu postići ako se potrude.
- Jednakost: Dobro je što ne postoje razlike između radnika i što se svi suočavaju s istim uvjetima. Inače se stvaraju rivalstvo i zavist koji ograničavaju zdravo natjecanje.
Primjeri poticaja
Postoje različiti poticaji koji se mogu koristiti za motiviranje radnika. Ovdje ćemo opisati neke od najčešće korištenih:
- Podjela dobiti: Omogućite radnicima stjecanje dijela koristi koje tvrtka postiže tijekom određenog razdoblja. Na taj način, ako tvrtka dobro posluje, rade i radnici.
- Bonus po projektu: Dodjeljuje se određenom timu ili radniku kada se postignu ciljevi određenog projekta.
- Dionice: Radnici imaju mogućnost kupnje dionica tvrtke uz fiksno plaćanje, bez obzira na trenutnu cijenu dionica. Posjedovanje dionica potaknulo bi ih na povećanje vrijednosti tvrtke.
- Provizija za prodaju: Radnik smije zadržati postotak prodaje koji uspije ostvariti.
Funkcioniranje poticajne sheme
Općenito, primjena sheme poticaja ima sljedeće faze:
- Uprava definira ciljeve i utvrđuje uvjete sheme.
- Uprava daje shemu radnicima na znanje putem dopisa, sastanaka ili e-maila.
- Procjenjuje se jesu li radnici udovoljili uvjetima sheme, prema mjeri i prethodno utvrđenoj učestalosti.
- Kad zaposlenik ispuni uvjete, uprava ga nagrađuje poticajem.