Izvješće je dokument čija je svrha da može komunicirati skup podataka prikupljenih i prethodno analiziranih prema određenim kriterijima.
Izvještaj, dakle, prikuplja informacije i činjenice koje je provjerio i analizirao njihov autor. Informacije koje nakon analize daju niz odgovora, kao i relevantne podatke, na organizaciju institucije ili entiteta.
Na ovaj način cilj je uporaba ovih podataka kako bi se, na preporuku autora, na najbolji mogući način riješio određeni sukob ili neželjena situacija.
Izvještaj je uvijek napisan informativnom prozom.
To uključuje preporuke, kao i analizu, autora za rješavanje određene situacije.
Vrste izvještaja
Među najčešćim vrstama izvještaja treba istaknuti sljedeće:
Ovisno o broju stranica i njihovoj duljini, one se mogu svrstati u dvije vrste:
- Izvršno izvješće: Ne prelazi 10 stranica, dok se prikupljaju točni podaci.
- Duga izvješća: Premašuje 10 stranica.
Na temelju njihovog sadržaja mogu se svrstati u četiri vrste:
- Informativne prirode: Usredotočen na širu javnost.
- Znanstveni: Strogim jezikom prikupljajte znanstvene podatke kao plod istrage.
- Tehnički: Iako održava razinu znanstvenog izvješća, ono je usredotočeno na organizacije i entitete iz privatnog i javnog sektora, sa određenim ciljem.
- Miješani: Služi za izlaganje informacija i široj javnosti i institucijama.
Konačno, na temelju pisanja izvješća možemo klasificirati u tri vrste:
- Analitika: Njegov je cilj analiza, kao što joj i samo ime govori, kao i ratifikacija donesenih odluka.
- Izložbe: Sadrže informacije koje želite izložiti javnosti.
- Uvjerljiv: Pokušavaju uvjeriti primatelja, čiji je cilj onaj da donese određenu odluku.
Treba napomenuti da, uz navedena, postoji još niz izvještaja koji, jer su rjeđi, nisu spomenuti.
Primjer toga su izvješća o radu, izvješća o istraživanjima, financijska izvješća, akademska izvješća, između ostalog.
Struktura izvješća
Struktura koju izvještaj obično predstavlja je sljedeća:
- Uvod.
- Tijelo.
- Završetak.
- Bibliografija.
Ova struktura, ovisno o vrsti izvješća, može se razlikovati.
Primjer bi mogao biti izvještaj o ekspozitoriju. Ovo ne bi trebalo imati zaključke, već bi se trebalo više usredotočiti na tijelo, kao i na razvoj hipoteze koju pokušava izložiti.
Savjeti za dobro izvješće
Evo nekoliko savjeta koji bi nam mogli pomoći u pripremi izvješća:
- Dobro odaberite cilj.
- Zamišljajte svoju publiku kao svoj glavni fokus.
- Napravite popis onoga što želimo uključiti u izvješće.
- Pronađite najtočnije izvore.
- Tekst napišite jasno i precizno.
- Koristite gumice.
- Oslonite se na kolege koji nam mogu dati vanjsku viziju.
- Upotrijebite grafiku i slike koje prate čitanje.
- Pregledajte tekst, kao i njegovu estetiku.
- Pročitajte i pročitajte izvješće nekoliko puta nakon što završi.
Ovo su, između ostalih, neki od savjeta koji nam mogu pomoći u pisanju izvještaja. Zbog toga vas u komentarima potičemo da nam ostavite još savjeta kojih se možete sjetiti za točan završetak izvješća.