Agencija je točka administrativnog upravljanja dostupna pojedincima ili tvrtkama kojima je potreban njihov rad za razvoj određenih birokratskih, administrativnih ili fiskalnih usluga.
Općenito, agencija je zadužena za poslove uobičajene administrativne prirode, obično na zahtjev klijenta. Obično je nejasno fizička ili pravna osoba koja ide do te točke za rješavanje administrativnih zadataka koji se javljaju.
Iako je uobičajeno da agencije čine skupina profesionalaca usredotočenih na upravnu praksu, ponekad su pojedini upravni upravitelji oni koji se bave ovom aktivnošću.
Rad agencija često obuhvaća velik broj zadataka podrške pojedincima i komercijalnim tvrtkama, od pripreme i prezentacije poreza do upravljanja imovinom.
S druge strane, ova vrsta poslovnog upravljanja pripada sferi privatnih tvrtki, uglavnom kao administrativna veza između javne uprave i društva.
Glavne funkcije agencije
Među njegovim brojnim kompetencijama u upravnom upravljanju, nekoliko se funkcija izdvaja među funkcijama koje obavlja administrativni upravitelj:
- Promicanje i provođenje upravnih postupaka i postupaka u ime treće strane. Primjerice, obuhvaćao bi podnošenje poreznih prijava.
- Pružanje administrativne podrške u raznim područjima kao što su porezni menadžment, računovodstvo ili rad. Agencija služi kao podrška i smjernica za osobu ili tvrtku da prilagode svoje računovodstvo određenom teritoriju.
- Sposobnost izdavanja određenih potvrda ili javnih akata, korisnih i valjanih za buduće javne postupke. Te tvrtke često imaju javno ovlaštenje ili dopuštenje za stvaranje dokumenata ili potvrda o javnoj valjanosti.
- Savjeti o stvaranju i životu tvrtke, kao i poslovnom upravljanju. Suradnja vanjskog administrativnog menadžera često je bitna za učinkovito upravljanje tvrtkom, kao što je slučaj s malim i srednjim poduzećima ili startupima.
Razlika između agencije i savjetnika
Uobičajeno je da se uloga koju agencije igraju uspoređuje ili vrednuje u odnosu na ulogu koju obavljaju konzultantske kuće.
Obično su profesionalci koji pripadaju savjetodavnoj službi specijalizirani za svoja fiskalna, radna i računovodstvena područja i ne bave se velikim brojem postupaka na multidisciplinaran način.
Uz to, glavna bi razlika bila u pravno-upravnom pristupu koji zauzima uobičajene savjete.
Obično bi pravni ili sudski postupak bio predmet proučavanja i trenutni rad pravnog savjetnika ili odvjetničkog ureda.
Zbog raznolikosti upravnih postupaka kojima se bavi, neophodno je da osoblje koje čini radnu snagu ovih tvrtki ima specifičnu i stalno ažuriranu obuku o pitanju u kojem djeluju.
Svaka promjena u zakonu mora biti poznata i profesionalno savladana kada se nudi usluga upravljanja koja odgovara potrebama klijenata.