Krajnji korisnik je onaj pojedinac koji će manipulirati ili imati izravan pristup određenoj usluzi, programu ili softveru. To je koncept koji se široko koristi u području Interneta ili računalnog sektora.
U IT sektoru gdje se obično razvija softver i određeni programi, koncept krajnjeg korisnika vrlo je čest.
To je ona osoba za koju je dizajniran određeni program. Bit će taj koji će ga koristiti nakon što je razvijen i komercijaliziran. Osoba je ta koja je na umu programera prije pokretanja projekta.
Krajnji korisnik također je koncept povezan s drugim sektorima, poput onih koji rade s bazama podataka. Primjerice, krajnji korisnici su svi oni koji pristupaju bazama podataka radi ispitivanja i procjene određenih podataka.
Na Internetu se krajnji korisnik također određuje kao osoba koja će biti zadužena za pristup i kontakt s mrežnim platformama koje postoje.
Razlika između krajnjeg korisnika i potrošača
Ovo su najzapaženije razlike između krajnjeg korisnika i potrošača:
- Potrošač: To je onaj koji kupuje ono što treba i želi ne gledajući marke koje to podržavaju. Izaberite između proizvoda koje vam tržište stavlja na raspolaganje, a da ne ulazite preduboko u ono što stoji iza njih.
- Krajnji korisnik: Osoba je koja uživa u vrijednosti usluge ili proizvoda. Ona koja je na umu programerima ili kreatorima članka. Posljednja je osoba koja će imati pristup proizvodu nakon što je proizveden i stavljen na tržište.
Primjer krajnjeg korisnika
Aplikacije kao što su Facebook, Twitter ili WhatsApp izvanredni su primjeri softvera usmjerenog na krajnjeg korisnika. Oni su nastali i unaprijed planirani s idejom da ih krajnji korisnik provodi u praksi.
On će također biti taj koji može dati povratne informacije o tim aplikacijama radi njihovog poboljšanja ili promjena na njihovom sučelju, na primjer.