Suradnička potrošnja aktivnost je dijeljenja ili razmjene dobara i usluga između pojedinaca, obično u zamjenu za naknadu.
Prije je suradnička potrošnja bila ograničena na naš zemljopisni opseg i najuži krug. Međutim, zahvaljujući Internetu moguće je povezati se s ljudima iz cijelog svijeta sa zajedničkim interesima. Porast suradničke potrošnje posljedica je informacijskih i komunikacijskih tehnologija, koje omogućuju stvaranje digitalnih platformi (portala i društvenih mreža) na kojima se te interakcije mogu provoditi.
Stoga je glavna ideja kolaborativne ekonomije pristup koji pobjeđuje imovinu. Ova ideja podrazumijeva promjenu u navikama svake osobe, kao i na ekonomskoj i kulturnoj razini društva. Dakle, kultura koja se temelji na individualiziranoj potrošnji prelazi na model potrošnje zasnovan na razmjenama putem društvenih mreža ili peer-to-peer platformi.
Ali postoje i prepreke za ovo širenje, a među njima se ističe nepovjerenje prilikom obavljanja transakcija putem Interneta (nedostatak privatnosti, sumnje u načine plaćanja, između ostalog). Platforme za suradnju u potrošnji pokušavaju minimizirati ove prepreke stvaranjem korisničkih profila u kojima mogu dati svoje mišljenje o svom iskustvu ili dodati ocjene za druge potencijalne korisnike koje će uzeti u obzir.
Sustavi unutar suradničke potrošnje
Unutar pojma "suradnička potrošnja" možemo razlikovati nekoliko grana u kojima se provedene akcije kreću od nesebičnih inicijativa za suradnju (neplaćenih) do drugih radi zarade:
- Sustavi temeljeni na proizvodima: Riječ je o promicanju ideje plaćanja računa za upotrebu proizvoda, ali bez potrebe da ga posjedujete. Dobar primjer za to je „naplata“, jer gradovima omogućava upotrebu javnih bicikala plaćanjem godišnje naknade i bez potrebe za njihovom kupnjom.
- Tržišta preraspodjele: Na temelju ponovne upotrebe proizvoda koji nam više nisu potrebni, davanja nekome tko će ih možda trebati. Postoje tržišta na kojima se proizvodi mogu kupiti besplatno, a drugi se mijenjaju za drugu robu (trampu) ili prodaju za novac (kao u slučaju eBaya).
- Životni stil u suradnji: Ideja je dijeljenja manje opipljive robe od materijala, poput vremena, prostora, vještina, znanja ili novca. Neke od tih inicijativa odvijaju se na lokalnoj razini, poput "Coworkinga" (dijeljenje radnih prostora) ili "Zajedničkih vrtova" (dijeljenje prostora za rast). Ostale su inicijative globalnije, poput iznajmljivanja soba apartmana putnicima (Airbnb) ili one inicijative koje dijele znanje (na primjer Wikipedia) ili čak glazba (Spotify).
Prednosti suradničke potrošnje
Suradnička potrošnja ima nekoliko prednosti:
- Optimizacija resursa: Možemo isporučiti robu koja prije nije bila korištena ili koja nije imala 100% koristi
- Veća ponuda za krajnjeg potrošača: Potrošač pronalazi širu ponudu između onoga što nude tradicionalna poduzeća i onoga što nudi suradničko gospodarstvo. Možete napraviti širu usporedbu kvaliteta i cijena.
- Spremanje: Zahvaljujući opskrbi rabljenom robom i uslugama, potrošači pristupaju cijenama nižim od tržišnih, što im omogućuje uštedu. U vrijeme ekonomske krize ta je prednost bila ključna za širenje suradničke potrošnje.
- Stvoriti ekosustav zasnovan na predanosti, solidarnosti i stvaranju ideja: Te ideje idu ruku pod ruku s poduzetnicima s novim poduzećima, stvarajući zaposlenost, bogatstvo i inovacije u našem poslovnom tkivu.
Mane suradničke potrošnje
Kako se radi o ekonomiji dogovorenoj između pojedinaca, ona ima niz nedostataka:
- Nedostatak zakonske regulative i nelojalna konkurencija: Suočeni smo s neuređenim sektorom koji izaziva žalbe i prosvjede pogođenih sektora koji zahtijevaju jednake uvjete. Primjer: taksisti protiv Ubera.
- Zaštita potrošača: Krajnji potrošač nema jamstva za kvalitetu proizvoda ili da su ljudi s kojima se dijeli pouzdani i ne stvaraju probleme. To su rizici koji se preuzimaju u zamjenu za nižu cijenu.