Ljudski resursi (HR) su skupina radnika, kao i svaka fizička osoba koja je unutar (ili izravno povezana) s organizacijom, sektorom ili gospodarstvom. Također, u poslovnoj administraciji, odnosi se na upravljanje radnicima unutar određene organizacije.
Ljudski resursi su skup radnika, zaposlenika u vlasništvu organizacije, određenog sektora, kao i gospodarstva u cjelini. Svaka fizička osoba koja ima vezu s organizacijom, sektorom ili gospodarstvom smatra se ljudskim resursom. Zauzvrat, unutar poslovne administracije, koncept se odnosi na upravljanje koje poduzeće provodi sa svojim radnicima. Od zapošljavanja do otpuštanja posao je odjela za ljudske resurse.
Drugim riječima, bez obzira na perspektivu iz koje mu pristupamo, ljudski resursi odnose se na sve one ljude koji na ovaj ili onaj način održavaju vezu s bilo kojim gospodarskim subjektom ili samim gospodarstvom.
Povijest ljudskih resursa
Povijest ljudskih resursa stvarno nadilazi bilo koju modernu činjenicu. Govorimo o činjenici da su, otkad su stvorene prve tvrtke i poslovna udruženja, prisutni ljudski resursi. Međutim, ovo upravljanje nije bilo tako profesionalizirano kao kad se pojavila koncepcija; proizvod istraživanja i napretka poslovnih i ekonomskih znanosti.
Bilo je to u četrnaestom stoljeću kada se pojava kao takva pojavila. Tako ga je ekonomist John R. Commons koristio u svojim studijama i radovima. Bilo je to u njegovoj knjizi "Raspodjela bogatstva", objavljenoj 1893. godine, kada je spomenuo pojam "ljudski resursi". Međutim, rad nije imao veliku važnost među članovima akademije, što je dovelo do toga da nizak utjecaj djela nije dao značaj tako širokom pojmu i da će se kasnije smatrati cijelim područjem studija .
Međutim, već u 20. stoljeću taj je pojam počeo imati veću akademsku izloženost. Ekonomist E. Wight Bakke u svojim radovima koristi pojam resursi da bi se odnosio na odnos između zaposlenika i poslodavaca. To rade i veći ekonomisti, dajući tako konceptu relevantnost. Najuočljiviji slučaj događa se nakon pojave u spisima ekonomske teorije ekonomista Fredericka W. Taylora. Ekonomist koji je uveo koncept, što je dovelo do sljedećih analiza koje su tijekom 20. stoljeća oblikovale taj pojam.
Funkcije ljudskih potencijala
Unutar organizacije postoje brojni odjeli. Unutar njih nalazi se odjel za ljudske resurse. Iz ovog odjela vrši se bilo koje upravljanje koje ima izravne veze s radnikom ili više njih u tvrtki.
Među funkcijama koje mora obavljati, unatoč činjenici da postoji izvrstan popis radnji koje joj odgovaraju, mogli bismo istaknuti sljedeće:
- Upravno upravljanje osobljem.
- Zapošljavanje i odabir osoblja.
- Obuka i profesionalni razvoj.
- Radni odnosi.
- Prevencija profesionalnog rizika (PRL).
- Procjena učinka.
- Socijalna davanja.
- Planiranje radne snage.
- Analiza posla.
- Opis i naknada za posao.
Iako postoji još niz zadataka koje odjel mora poduzeti, ovaj odnos o kojem raspravljamo okuplja mnoge najosnovnije funkcije koje ovaj odjel mora obavljati.
Primjeri ljudskih resursa
Kao što smo komentirali tijekom ovog članka, ljudski resursi vrlo su širok pojam koji obuhvaća područje studija koje akademici sve više analiziraju u području poslovnih i ekonomskih znanosti. Zbog toga je ovo sve rašireniji koncept, vrlo prisutan u društvu.
Kako bismo bolje ilustrirali scenarij, sastavili smo različite događaje koji uključuju ljudske resurse, kako bismo zadaće mogli tipizirati stvarnim primjerima:
- Osobu angažira tvrtka. Zbog toga se moraju provesti upravni postupci tako da je osoba povezana s tvrtkom. Taj bi zadatak obavljao odjel za ljudske resurse.
- Tvrtka smatra da je njena radna snaga nemotivirana i radi brzinom znatno nižom od zahtjeva. U ovom primjeru, odjel ljudskih resursa također bi intervenirao u ovoj situaciji.
- Tvrtka treba zaposliti osobu koja će pokrivati porodiljni dopust. Osoblje za ljudske resurse zaduženo je za provođenje ovog kadrovskog procesa i odabir kandidata.
- Tvrtka nabavlja nove strojeve za tvrtku. Zaposlenici koji će se koristiti ovim strojem moraju položiti tečaj za stjecanje znanja. Ovdje, u ovom primjeru, ovo bi osoblje opet bilo zaduženo za pripremu potrebne obuke.