Pružatelj usluga se naziva fizičkom ili pravnom osobom koja profesionalno pruža ili isporučuje određeno dobro ili uslugu drugim pojedincima ili tvrtkama, kao oblik gospodarske djelatnosti i u zamjenu za naknadu.
Prema definiciji, davatelj je odgovoran za opskrbu trećih strana različitim resursima koje ima. Na profesionalni način, trećim stranama daje navedena sredstva za razvoj njihovih komercijalnih ili gospodarskih aktivnosti.
Ova se odredba može primijeniti kako za robu ili usluge koje su već transformirane i namijenjene prodaji, tako i za sirovine ili više razrađene ili transformirane elemente namijenjene kasnijim izmjenama. U tom smislu, i poljoprivredni dobavljač pšenice i veletrgovac kruhom koji nudi svoj proizvod do krajnjih prodajnih mjesta mogu se smatrati dobavljačima.
U tvrtkama su nabavni odjeli obično dodijeljeni odabiru različitih dobavljača. Neke dobavljače koje će tvrtka podržati kako bi organizirala opskrbu. To se često radi uzimajući u obzir motivacije za uštedu troškova, geografsku blizinu, poslovne sinergije ili neke vrste poreznih olakšica.
Razlika između dobavljača i vjerovnika
Obično postoji razlika između ova dva pojma. Razlika leži u činjenici da dobavljači isporučuju robu ili usluge izravno povezane s ekonomskom aktivnošću kupca. To je slučaj tesara čiji je dobavljač materijala veletrgovac specijaliziran za drvo.
Slučaj vjerovnika je drugačiji. Vjerovnik nudi robu i usluge izvan ovog odnosa (financiranje, opskrba električnom energijom ili telefonom …). Jasan primjer može biti kreditna institucija vjerovnik koja nudi financiranje tvrtki za razvoj dotične djelatnosti.
Ova razlika postoji čak i u računovodstvenom smislu. Dakle, postoji računovodstvena stavka za dobavljače i druga stavka za vjerovnike.
Primjer davatelja usluge
Da bismo dali primjer davatelja, pretpostavimo sljedeći slučaj:
Imamo trgovinu cipelama. Ova trgovina prodaje cipele svih vrsta, od sportskih do štikla. Cipele za žene, muškarce i djecu. Budući da nismo proizvođač cipela, cipele moramo kupiti od nekoga. Stoga kontaktiramo različite tvrtke koje nas mogu opskrbiti.
Nakon kontaktiranja različitih tvrtki, zbog blizine, cijene, dostupnosti i kvalitete, odlučili smo zadržati samo dvije. Te dvije tvrtke bit će naši dobavljači.
Zašto su pružatelji usluga? Jer nas opskrbljuju onim što čini našu ekonomsku aktivnost.
Konačno, moramo imati na umu da dobavljač nije uvijek proizvođač. Na primjer, ako želimo prodati cipele marke Nike, ne moramo kupovati izravno od Nikea. Možemo kupiti od druge tvrtke koja pak prodaje Nike cipele.