Glavne španjolske banke zabilježile su rast dobiti kao rezultat provizija koje naplaćuju njihovi klijenti. Ukupna brojka prihoda od provizija banaka u prvom tromjesečju 2017. iznosi gotovo 5,3 milijarde eura. Usporedimo li ovaj prihod s istim kvartalom prethodne godine, provizije koje su velike banke naplaćivale klijentima porasle su za 13,6%.
Predvodnik ovog povećanja naknada je Banco Santander, s iznosom od blizu 2.400 milijuna eura. Već u našem članku "Prednosti Banco Santandera od snage do snage" upozorili smo da je dobit subjekta kojim je predsjedala Ana Patricia Botín u velikoj mjeri posljedica povećanja provizija na jedan od njegovih glavnih proizvoda: račun 1, 2, 3 .
Promatrajući prakse drugog španjolskog bankarskog diva, BBVA, vidimo da je moćna financijska institucija od svojih klijenata dobila do 1.223 milijuna eura, što banku Francisca Gonzáleza svrstava u drugu financijsku instituciju u Španjolskoj koja najviše ulazi kroz naplatu provizija.
Vrijedno je istaknuti značajan porast provizija za banke u Caixabanci, koji su porasli za više od 20%, u ukupnom iznosu od oko 588 milijuna eura. S druge strane, valja napomenuti da je Bankia, unatoč povlačenju provizija iz glavnih financijskih proizvoda kao što su plaće ili hipoteke, uspjela povećati svoje provizije za 3,8%. Ključ ove strategije je da se povećao prihod koji se naplaćuje za korištenje kreditnih kartica i drugih sredstava plaćanja.
Teža je situacija s Banco Popularom, koji je unatoč tome što je prošao težu situaciju od svojih španjolskih konkurenata, velikim dijelom zahvaljujući velikom angažmanu u sektoru nekretnina, smanjio naplaćene naknade, dosegnuvši ukupno 140 milijuna eura.
U odnosu na Banco Sabadell, njegove provizije dosegle su ukupan iznos koji premašuje 296 milijuna eura, odnosno gotovo 7% više nego 2016. godine.
S obzirom na račune za prvo tromjesečje glavnih španjolskih banaka, može se vidjeti da važan dio dobiti financijskog sektora dolazi od provizija koje banke naplaćuju. U jednoj krajnosti nalazimo Santandera koji zagovara naplatu bankarskih usluga s povećanjem provizija na svom računu 1, 2, 3, dok je na suprotnom polu Bankia, sa strategijom odlučnom za privlačenje klijenata na temelju niskih provizija.
Jasno je da su prihodi od provizija oduvijek bili važan dio bankarskog poslovanja, no danas predstavljaju sve važniji dio bankarske dobiti. Suočeni s ovom situacijom, normalno je da se mnogi klijenti pitaju kolike su provizije i što banke natjera da povećaju svoju dobit. Pa, odgovor je da su plaćanja bankovne provizije posljedica usluga kao što su održavanje kreditnih kartica, bankovni transferi, podizanje gotovine, čekovi, mjenjačnice i prekoračenja na računu.