Pandemija je imala snažan utjecaj na sva gospodarstva, kao i na vlastitu ekonomsku strukturu. Tvrtke se trude prilagoditi se novoj normali u kojoj, što nije iznenađujuće, postoje pobjednici i gubitnici.
Zbog situacije uzrokovane učincima neviđene pandemije, mnogi su sektori koji su se počeli prilagođavati kako bi pripremili svoje poslovanje za novu normalu. Nova norma koja zbog prirode virusne krize koja je trajno ograničila gotovo cijeli planet na svoje domove predstavlja onoliko promjena koliko i nepoznanica. Promjene koje su, poput e-trgovine ili rada na daljinu, već počinju biti sve prisutnije u našem svakodnevnom životu.
Dakle, govorimo o prilagodbi koja se počela događati u svim sektorima, ali ne simetrično. Drugim riječima, olakšice koje nude sektori za prilagodbu kontekstu nisu iste. Uz to, intenzitet štete uzrokovane pandemijom također igra važnu ulogu u ovom scenariju. A to je da, suočeni s novonastalom situacijom, postoje mnoge tvrtke koje već počinju prilagođavati svoje poslovne modele, kao i svoje strateško planiranje, tako da se, bez obzira na posao na koji se pozivamo, može prilagoditi novi scenarij u kojem bi ovi poslovni modeli, uzrokujući promjene u obrascima i navikama potrošača, mogli biti zastarjeli.
U tom smislu, uzimajući za primjer slučaj Europske unije - s obzirom na činjenicu da je ekonomski blok najviše pogođen zdravstvenom krizom - jedan od sektora koji pokazuje najveću zabrinutost u odnosu na novu normalu bio je turistički sektor.
Na temelju brojki koje je pružio turistički sektor tijekom pandemije, bilo koja gospodarska aktivnost koja je, izravno ili neizravno, bila predmet ovog sektora, ozbiljno je umanjena tijekom ovog procesa. Situacija koja će, kako predviđa Svjetska turistička organizacija (u daljnjem tekstu UNWTO), u tom sektoru ostaviti milijune dolara gubitaka, kvantificirajući vrijednost gubitaka na 400 000 milijuna dolara.
Suočeni s novonastalom situacijom, gospodarstvenici koji djeluju unutar sektora, kao i oni koji su s njim povezani, pitaju se kakav će biti oporavak gospodarstva, uz pitanje hoće li se taj oporavak dogoditi i u sektoru koji se, na trenutak, udovoljava im. Međutim, kao što sam rekao, jer nema presedana, poteškoća u spoznaji koliko će ekonomski utjecaj biti snažan u tom sektoru je praktički trivijalnost kada je uspoređujemo s poteškoćom da znamo kako će se turistički klijent ponašati u budućnosti, kada dvostruka oluja koja nas danas zadesi, potpuno se rasprši.
Kraj hotela?
Ako nam pandemija nešto ostavi, uz sav taj kontinuirani višak informacija koji su zauzimali dnevne naslove u novinama i televizijama, to je socijalno udaljavanje koje s vremenom postaje dijelom ove nove normale.
Jednostavna činjenica izlaska na kupnju kruha i križanja sa susjedom pretvorila se iz izgovora za razgovor i druženje u zapreku i neugodnu situaciju. Strah od virusa koji je, između ostalog, imao visoku stopu zaraze među stanovnicima određene populacije, na kraju je učinio akciju jednostavnu poput same socijalizacije među ljudima, koja je postala uobičajena, prijateljska i rekreacijska praksa , da u ovom trenutku bude situacija koju treba izbjegavati, neugodna i rijetka u novoj normalnoj situaciji.
To je jedna od glavnih briga sektora koji se, poput sektora turizma, usredotočuje na kontinuiranu povezanost ljudi, kao i na interakciju ljudi, kao i na kontinuiranu osnovu. Suočeni s novom normalnošću u kojoj su takve situacije cilj izbjegavati, potaknuti vladama koje zagovaraju socijalno distanciranje, zabrinjava mogući negativni eksterni faktor koji, kako bi se izbjegle moguće infekcije uslijed ove kontinuirane interakcije, na kraju utječe na sam turistički sektor , nije uspio oporaviti razinu prije krize.
Da bismo bolje vidjeli ovu situaciju, temeljili smo se na pokazateljima poput onih koje nude hotelijerski poslodavci u Španjolskoj, drugoj najvećoj turističkoj sili na svijetu (prva na španjolskom govornom području). Na temelju tih brojki, gubici u turističkom sektoru, u najgorem slučaju, mogli bi iznositi 92.000 milijuna eura. Iznos koji varira ovisno o teritorijima koje analiziramo, ali koji će s potpunom sigurnošću utjecati na sva teritorija u zemlji.
Hoteli su samo u posljednja dva mjeseca ostavili nevjerojatnih 2 milijarde eura. Gubici koji su, s obzirom na nemogućnost otvaranja zbog opskrbnog šoka koji je prouzročila Vlada kao brana za zadržavanje virusa, snažno potresli sektor.
Međutim, tu nije kraj. Situacija koja nam se događa, kao i blizina ljetne sezone preranom rasipanju mjera socijalnog udaljavanja, utjecala je na potražnju što je uzrokovalo da se oporavak sektora od velike važnosti za španjolsko gospodarstvo više zakomplicira nego što se očekivalo.
U tom smislu, mali obim rezervacija naveo je sektor na smanjenje cijena primjenjujući popuste koji dosežu čak 35% cijene. Ovi popusti pokušavaju promovirati potražnju koja je, prema podacima koje je zemlja ponudila za prvo tromjesečje godine i polovicu drugog, odražavala pad koji je na kraju doveo do smanjenja prihoda hotela do 27%.
Dakle, s gospodarstvom koje je kontingentno, uzimajući u obzir izravan doprinos, kao i neizravno koje se događa putem pomoćnih usluga, za 25%, govorimo o petini španjolskog gospodarstva koja, računajući svoj doprinos zapošljavanju ( 14,7%), u ozbiljnoj je opasnosti.
Turistički apartmani, rješenje?
Zbog onoga što smo spomenuli na početku, situacija koju je generirao Coronavirus dovela je do toga da stanovništvo izbjegava, a sve više i više, svaki scenarij u kojem se događa prenatrpanost ljudi, što može dovesti do novih infekcija, kao i ponovni rast koji je tada da , završava naše gospodarstvo. Potičući se od kontrafaktnih scenarija koji su uočljivi samo u prekomjernim poglavljima biblijske Apokalipse.
Ovo je jedna od situacija s kojom se poduzetnici ugostiteljstva moraju suočiti, pokušavajući pripremiti svoje poslovanje, svoje hotele, na novu situaciju u kojoj su zajednički prostori, zajednički sadržaji, kao i bilo koja soba u kojoj može komunicirati nekoliko osoba. Pojedinci su postali dodatni koje potrošači traže i cijene kako bi postalo nepoželjno mjesto za potrošače koji upravo na tim mjestima projiciraju mogućnost zaraze. To je hotelijerske poduzetnike navelo na prijetnje poput, uzimajući u obzir da već jesu, turističkih apartmana. Neki su turistički apartmani toliko omraženi, kako se zahtijeva u situaciji poput ove.
Stoga, ako pogledamo brojke koje predstavlja ovaj sektor, na primjer, u Sjedinjenim Državama, možemo jasno vidjeti kako je ova situacija već stvarnost. Pa, prema podacima koje nudi platforma turističkih apartmana Airbnb, izjave tvrtke priznaju da je broj rezervacija napravljenih između svibnja i lipnja tekuće godine već iznad podataka koji su, nasuprot tome, navedenu platformu predstavili 2019. godine.
Uz to, kao što portal Bloomberg jasno navodi, govorimo o trendu koji nije prisutan samo u Airbnb-u u Sjedinjenim Državama, već i u zemljama poput Južne Koreje, Njemačke, Portugala, Novog Zelanda ili čak same Španjolske koju smo prethodno spomenuti. Situacija koja je navela izvršnog direktora tvrtke da izda izjave poput da se nakon provedenih analiza uočava jasan trend promjene u načinu putovanja.
U tom smislu, mogućnost pristupa odmoru, mogućnost odabira stana u kojem je socijalna interakcija ograničena na ljude od povjerenja, čime se smanjuje mogućnost zaraze, navela je potrošače da se odluče za ovu vrstu platforme. Pa, kao što smo vidjeli u podacima koji se nude, oni već premašuju rezultate predstavljene u prethodnoj godini, kada nitko nije ni znao što je koronavirus.
Stoga, vraćajući se na početak ovog članka, možemo izvući neke od promjena koje su već počele nazirati društvo. Promjene koje na ovaj ili onaj način mijenjaju naše navike, prisiljavajući tvrtke da se prilagode normalnosti u kojoj, kako pokazuju brojke, postoje jasni pobjednici i gubitnici.
Situacija koja nam, u zaključku, pokazuje ranjivost neke situacije, kao i potrebu za poduzećima koja su se u neizvjesnom okruženju sposobna prilagoditi različitim scenarijima koji se, iako su scenariji koji mogu biti suprotni, mogu dogoditi na planetu .