Pojam osnaživanja, koji se naziva i osnaživanjem, odnosi se na davanje više moći i vrijednosti ljudima kako bi mogli imati više slobode u svojim postupcima ili zadacima.
Podrijetlo osnaživanja nastaje 60-ih godina 20. stoljeća kao rezultat rada Paula Frairea, stručnjaka za obrazovanje i jednog od najistaknutijih pedagoga 20. stoljeća.
Ovaj je koncept primjenjiv i proširiv na sve društvene skupine, ali u prvom je primjenu bio u ženskoj skupini. Naziv ovog koncepta nastao je 80-ih godina 20. stoljeća, kroz DAWN, skupinu koju su osnovale žene istraživačice s ciljem pristupa većem broju odgovornih mjesta, kontrole resursa i poboljšanja kapaciteta. Ukratko, cilj je bio da žene imaju veću ulogu u svim područjima društva.
Ako je isprva postojao feministički pristup, s godinama se proširio i na druga područja, poput marginaliziranih skupina, tako da povećavaju svoje socijalne mogućnosti, imaju pristup svim vrstama resursa i sudjeluju u promjenama u društvu kao i svaka druga skupina s ista prava i povlastice.
Osnaživanje poslovanja
U tvrtki se osnaživanje sastoji od delegiranja i prijenosa moći radnicima ili radnim skupinama kako bi mogli izvršavati svoje zadatke uz određenu autonomiju. Cilj je da mogu riješiti aktivnosti i situacije s kojima se suočavaju bez da ih šefovi ili nadređeni tim kontinuirano nadgledaju.
Ukratko, riječ je o osnaživanju zaposlenika da se osjećaju motivirano, da budu prepoznati u svom radu i da slave timski postignute rezultate.
Primjena osnaživanja u praksi u tvrtki ima veliku vrijednost i mogu se postići veliki ciljevi:
- Prvo što treba učiniti je cijeniti svakog zaposlenika. Upoznajte ga detaljno kako biste upoznali njegove motivacije, gdje se ističe, njegove glavne aktivnosti i odgovornosti koje možda ima.
- Nešto važno bit će mjerenje rezultata koji se postižu ovom praksom kako bismo znali što djeluje, a što poboljšali.
- Timovi i radnici koji čine tvrtku bit će motiviraniji. Delegiranje i puštanje radnika da u potpunosti radi svoj posao, ima slobodu i prepoznaje njihov uspjeh motivira.
- Komunikacija s moći. Održavanje učinkovitog kanala komunikacije sa zaposlenicima za razmjenu informacija, prijedloga i dijaloga bit će od velike pomoći.
- Trening. Moramo imati na umu da je osposobljavanje zaposlenika neophodno ako postoje trenuci promjena, uvođenje novih zadataka i aktivnosti kako bi ih znali provesti sami s potpunom učinkovitošću.
- Mogu se pogriješiti. To se može dogoditi, a rad na ovaj način može pomoći u njihovoj procjeni i poznavanju manevarskog prostora za njihovo ispravljanje.
Osnaživanje u tvrtki povećavalo se tijekom 21. stoljeća jer je to novi način poimanja rada unutar tvrtke. Radnici će moći biti odgovorni za posao koji obavljaju, a odgovorni za marku moći će pokazati svoje vodstvo i postići bolju ocjenu svojih zaposlenika zahvaljujući provedbi osnaživanja.