Izreka „obnovi ili umri“ ponovila se mnogo puta. To se događa s digitalnom transformacijom tvrtki. Digitalizacija tvrtki bit će presudna da bi se mogle natjecati.
Počnimo s objašnjenjem od čega se sastoji digitalna transformacija. Pa, digitalna transformacija je proces koji se odvija u tvrtki s ciljem poboljšanja upravljanja, načina rada i rješavanja strateških pitanja. Za to će biti potrebno uvođenje novih digitalnih tehnologija.
Nemojte zastarjeti
Uvođenje novih tehnologija u tvrtku ne treba gledati kao trošak, jer oni mogu pomoći u otvaranju novih prilika. Zahvaljujući digitalizaciji moguće je smanjiti troškove, ukloniti geografske prepreke, postići bolju komunikaciju, poboljšati procese i postići učinkovitiju tvrtku.
Danas tvrtke posluju u globaliziranom svijetu. Iz tog će se razloga tehnološki najzaostalije tvrtke naći u položaju s iskrenim nepovoljnim položajem. Postoje tvrtke koje otvaraju profile na društvenim mrežama kao što su Linkedin, Twitter i Facebook, međutim, to nije dovoljno. Mnogo je malih i srednjih poduzeća koja moraju uložiti velike napore da ne propuste vlak digitalizacije.
Istina je da je nedostatak digitalne transformacije posljedica različitih razloga. U tom smislu, uzroci se mogu pronaći u ekonomskim ograničenjima tvrtke ili u neznanju što nove tehnologije podrazumijevaju.
Kako provesti digitalnu transformaciju u tvrtki?
Međutim, digitalna transformacija neće biti jednaka za sve tvrtke. Suočeni smo s postupkom koji utječe na sva područja tvrtke i koji se mora prilagoditi osobinama svakog poslovanja. Digitalizacija nije postupak koji se može provesti odjednom, već se mora odvijati postepeno, postupno uvodeći nove tehnologije u tvrtku.
Prvi korak u digitalnoj transformaciji je osposobljavanje za nove tehnologije. Članovi moraju znati kako će nove tehnologije utjecati na njih na poslu, kako će poboljšati svoj profesionalni život i koje prednosti pružaju. Svjesni što digitalizacija podrazumijeva, članovi tvrtke bit će više uključeni u organizaciju.
Plan za društvene medije
Prethodno smo istaknuli da za tvrtke nije dovoljno biti na društvenim mrežama. Morate ići dalje od Facebook profila ili web stranice tvrtke. Tu dolazi do takozvanog marketinškog plana za društvene mreže. To je dokument u kojem su strategije tvrtke za društvene medije napisane u pisanom obliku. U tu svrhu analizirat će se unutarnji i vanjski aspekti poduzeća, odrediti ciljevi, poduzeti niz strateških mjera i, konačno, mjeriti stupanj postizanja ciljeva.
Sljedeći aspekt digitalizacije koji ne treba zaboraviti jest postojanje brojnih poslovnih aplikacija. U tom smislu, tvrtke mogu koristiti aplikacije poput Trelloa, koji omogućuje organizaciju projekata i doprinosi upravljanju timskim radom.
Aplikacije i softver
Softver tvrtke također je temeljni element poslovne digitalizacije. Odbijanje napuštanja softvera u konačnici rezultira velikim troškovima ažuriranja. Štoviše, ako ne investirate u novi softver, tvrtka može zaostati. Vrlo zanimljivo rješenje ovog problema može biti angažiranje računalnih usluga od drugih tvrtki.
Ugled marke
Reputacija marke nije tradicionalni koncept, daleko od digitalnog svijeta. Zapravo, tvrtke sve više traže bolju digitalnu reputaciju. Za to će biti ključna dobra digitalna komunikacija s kupcima, koja će riješiti njihove sumnje i ispravno odgovoriti na njihove zahtjeve. Bez sumnje, interakcija s kupcima na društvenim mrežama bit će ključni aspekt.
Ne zaboravite R + D + i
Digitalna transformacija i R + D + i idu ruku pod ruku. Stoga su resursi dodijeljeni R + D + i vrlo važni u tvrtki. Inovacija će nam omogućiti da odgovorimo na probleme, uštedimo vrijeme i smanjimo troškove. U konačnici, inovacije će tvrtkama omogućiti stvaranje učinkovitijih organizacija.
Upravljanje informacijama i veliki podaci
Jedan od čimbenika koji se mora koristiti i koji može biti presudan su veliki podaci. Zahvaljujući Big Datau može se prikupiti velika količina informacija koje se, dobro organizirane, mogu pregledavati u bazama podataka koje su od velike koristi za tvrtku. Na taj način tvrtke mogu znati koji su njihovi glavni proizvodi ili koje su brige kupaca.
Zašto se kladiti na digitalnu transformaciju?
Ako postupak digitalne transformacije nema podršku uprave, tvrtka će teško doći do rezultata. Stoga menadžeri moraju dati primjer, podržavajući digitalizaciju, potičući prijelaz na nove tehnologije, čineći zaposlenike digitalizacijom promjenom na bolje.
Jasno je da digitalna transformacija nudi zanimljive prednosti tvrtkama. Zahvaljujući digitalizaciji imamo fluidniju komunikaciju s kupcima, moguće je srušiti zemljopisne barijere i otvaramo se globalnom svijetu. Nova zemljopisna i poslovna područja otvaraju se tvrtkama u obliku velikih mogućnosti.
S druge strane, digitalna transformacija omogućuje lakši pristup informacijama, a istovremeno omogućava tehnološku ažurnost.
Zanimljivo poglavlje u digitalizaciji tvrtki bit će ono o smanjenju troškova. Automatizacija procesa i učinkovitije upravljanje tvrtkom štede vrijeme i novac.
Napokon, dobro obučeni radnici u digitalnom području bit će posvećeniji transformaciji i stoga će biti svjesni blagodati koje im digitalizacija donosi u svakodnevnom profesionalnom životu. Dakle, s motiviranijim radnicima imat ćemo i produktivnije radnike.