Halo efekt je marketinška tehnika koja se sastoji od pridruživanja svojstava ili atributa povezanih s nekim ili nečim.
To se postiže percepcijom da netko ima nekoga ili nečega.
Da bismo razumjeli halo efekt, prvo moramo razjasniti razliku između osjeta i percepcije. Senzacija predstavlja sve informacije koje nam dolaze putem osjetila.
Percepcija je mentalni proces koji se sastoji od odabira, organiziranja i tumačenja informacija koje nam dolaze kroz senzacije.
Koraci percepcije
- Izbor: Ovaj se korak događa kada nas bombardiraju mnogi podražaji i svoju pozornost usmjerimo na onaj koji nas najviše zanima.
- Organizacija: Kada informacije dođu do mozga, informacije se objedinjuju i grupiraju, pokušavajući stvoriti cjelinu, kako bi je shvatile.
- Tumačenje: Tada mozak interpretira informacije, osmišljava podatke koji su prethodno odabrani i organizirani.
Da bismo je lakše razumjeli, na primjer, ako odemo na rođendan gdje vidimo puno podražaja.
- Prvi korak percepcije je odabrati među mnogim podražajima onaj koji najviše privlači našu pažnju. Ako odaberemo kolač, ove informacije ulaze kroz oči, koje su organi osjetila vida.
- Zatim, u drugom koraku, informacije prelaze u mozak gdje se organizira i povezuje prethodno znanje ili ono što se zna o torti.
- Napokon se tumači, prema iskustvu ili znanju koje imamo o nečemu. Prema našem iskustvu, ako je torta nešto pozitivno, povezana je sa zabavom, veseljem, bogatim ukusom, prijateljima, poklonima itd.
Suprotno tome, ako je iskustvo negativno i ako je netko otišao u bolnicu jesti kolač, prilikom tumačenja informacija njihova su povezanost bol, dosadnost i nezadovoljstvo.
Grafikon prikazuje kako se proces generira u čovjeku
Nakon ovog pojašnjenja, ako je lako razumjeti kako marketing koristi halo efekt, riječ je o tome da se potrošača pozitivno poveže s određenim proizvodima ili markama povezujući ih s nečim ili nekim.
Primjer halo efekta
Može se navesti primjer kada lik poput Messija oglašava sportske članke, a potrošač ih povezuje s pozitivnim atributima kao što su visoke performanse, dobra kvaliteta i status.
Sljedeći je čest primjer kada lijepi model reklamira kozmetiku koja se odnosi na ljepotu, estetiku i dobro pozicioniranje.
Da bismo ovdje završili, koristi se postupak percepcije u marketingu, uzimajući u obzir da će prvi dojam koji imamo o nečemu ili nekome biti presudan, da bi se kasnije stvorili pozitivni ili negativni odnosi u odnosu na marke ili proizvode.