Internet, e-trgovina, uporaba mobilnih telefona i društvene mreže mijenjaju načine oglašavanja tvrtki i one se moraju prilagoditi digitalnom dobu kako bi dosegle novog potrošača u skladu s njihovim novim stečenim navikama.
U marketinškim izazovima za ovu novu godinu, cijenit će se strategije koje slijede reklamne fondove poput onih koje ćemo naznačiti;
1-PROGRAMSKO OGLAŠAVANJE
Sastoji se od toga da klijentu ponudimo ono što trenutno zahtijeva i treba, odgovarajući na njegove potrebe gdje god se nalazili. Zahvaljujući velikim podacima, umjetnoj inteligenciji ili analitici podataka, možemo detaljno upoznati potencijalne kupce, njihove navike i želje da ih iznenadimo i povećamo pretvorbu u prodaju. Oglase možemo koristiti putem kampanja za ponovni marketing na temelju vaših pretraživanja ili prema geolokaciji.
Primjer; Programsko oglašavanje na TV-u. S novim Pametni TV i potrošnje televizije na zahtjev, tvrtke će platiti za prikazivanje oglasa gledateljima u skladu s njihovim parametrima pretraživanja, ukusom … baš kao što se oglasi sada pojavljuju na internetu. Cilj je povećati broj konverzija fokusiranjem oglašavanja na najprikladniji cilj.
2-ULAZNI MARKETING
U informacijsko doba potrošač mora konzumirati sadržaj koji ga zanima, a da to ne podrazumijeva agresivnu prodajnu strategiju. Na primjer, stvaranje sadržaja putem bloga ili preuzimanje besplatnih priručnika ili vodiča povezanih s našom markom pomoći će nam privući promet na našoj web stranici za sadržaj koji nudimo, bez potrebe za izravnom reklamom proizvoda koji prodajemo. Iako je prodajni ciklus duži, kupac će biti uvjereniji u svoju kupnju, ponovit će nas i preporučiti nam, što će generirati veću difuziju naše marke ili proizvoda.
Na ovoj poveznici možemo vidjeti primjer kako stvoriti ulaznu marketinšku strategiju.
3-CHATBOTS
Potreba za dvosmjernom i osobnom komunikacijom s klijentom i postavljanjem njega u središte strategije oglašavanja jedan je od ciljeva trenutnog marketinga. Kada smo na Internetu i posjetitelji i / ili potrošači dolaze na masivan način, bilo bi potrebno puno osoblja da se osobno posveti sumnjama svakog od njih, a to povećava troškove korisničke usluge. Tehnologija nam nudi s
Alternativna rješenja koja su sve više "humanizirana", budući da mogu razgovarati sa strojem koji razumije i obrađuje naš prirodni jezik, jedan je od velikih napretka u umjetnoj inteligenciji. Mogućnost konzultiranja nedoumica tijekom posjeta web mjestu i trenutnog odgovora može se postići primjenom chatbotova.
Primjer; "Tacobell", lanac restorana meksičke hrane, razvio je virtualnog asistenta koji može razgovarati putem weba ukazujući na dostupne jelovnike, naručivati tijekom razgovora ili odgovarati na bilo koja pitanja.
4-MULTIMEDIJALNI SADRŽAJ UŽIVO (U STREAMINGU)
"Facebook napreduje da će u 2019. godini 80% sadržaja njegove društvene mreže biti videozapisi."
Svakodnevno češće pričamo priče "uživo", uživo na Facebook video zapisima, Instagram pričama ili integraciji Periscope (aplikacija za emitiranje videozapisa uživo) na Twitteru. Tvrtke se također moraju pridružiti ovom trendu ako žele privući pažnju korisnika i potrošača govoreći svoje proizvode i usluge, svoje promocije, događaje … uživo i izravno.
5-VIRTUELNA STVARNOST
Korisnici i potrošači traže nova iskustva u oglašavanju i više ih ne zavode TV oglasi ili reklamni panoi, ali sada žele ići korak dalje i moći uživati u proizvodu ili usluzi prije nego što ih kupe. Ta je činjenica moguća zahvaljujući virtualnoj stvarnosti; S naočalama za proširenu stvarnost možete putovati bez napuštanja sjedala, prošetati kućom iz snova ili dodirnuti i promatrati novi proizvod. Mnoge tvrtke već ulažu u ovu vrstu virtualnog iskustva kako bi urodile i iznenadile svoje potencijalne klijente.
Primjer; “Red Eléctrica España” odlučila je ovim projektom promovirati svoju tvrtku kroz virtualnu stvarnost. Pomoću naočala za virtualnu stvarnost možete putovati po njihovim objektima i vidjeti što se u njima radi.
6-PROMICANJE SOCIJALNIH OBVEZA
Milenijska generacija visoko cijeni tvrtke koje promiču društvenu odgovornost poduzeća iz bilo kojeg razloga, bilo da je to zaštita okoliša, borba protiv rodnog nasilja, borba protiv siromaštva ili promicanje socijalne uključenosti, na primjer. Sponzorstvo događaja ove vrste i povezivanje marke s dobrim društvenim ciljem uvijek stvara veće simpatije prema toj tvrtki i njezinim proizvodima. Solidarnost je snažna vrijednost novih generacija i većina želi dati svoj doprinos na ovaj ili onaj način. Iz tog razloga vidimo koliko se marki počinje povezivati s ovom vrstom projekata.
Primjer; “Auzonija”I njezina kampanja protiv raka dojke. Uz reklamu na TV-u, za svaki proizvod kupljen od ove marke postoji i donacija za ovu svrhu.
7-UTJECAČI
Tko se nije sjećao poznatog "influencera" kad je otišao kupiti nešto? Brandovi počinju zapošljavati i plaćati ljude s tisućama sljedbenika na društvenim mrežama da nose i reklamiraju svoje proizvode na suptilan način, odnosno da ne naprave TV spot kao što je to do sada bilo učinjeno, već da poziraju odjeveni od te firme ili napravite selfie s logotipom restorana iza … Oni mogu biti poznati glumci ili glumice, čak i ljudi koji su postali popularni na mreži zbog toga što su neobični na njihovom YouTube kanalu, blogu ili Instagram računu.
Primjer; Glumica Paula Echevarria S više od 2M sljedbenika na Instagramu, jedna je od najpoznatijih influencerica u svijetu mode. Marke joj obično plaćaju da svakodnevno objavljuje fotografije na kojima se nalazi njihova odjeća i dodaci.
8-VIRUSNI SADRŽAJ I PRIČA
Sviđa nam se, pokreće nas i dijelimo taj sadržaj koji nam govori priču. Pripovijedanje priče je to što se priča u oglasu i učini virusnom, odnosno masovno dijeli i širi mrežom. Snimanje viralnog videa vrlo je komplicirano, a rezultat je uvijek nepredvidljiv, jer najapsurdnija stvar može postati virusna i smjestiti marku odmah ili može propasti.
Primjer; Najnovije najave iz lBožićna vidrija. Duži su i pričaju dirljivu priču.
Možda vam nedostaju društvene mreže ili mobilna upotreba na ovom popisu. Pa, društvene mreže ili uporaba mobilnih telefona više nisu trend oglašavanja jer su to običaji koji su više nego integrirani u naš život. Sada su sredstvo za promicanje novih trendova kao što su videozapisi, influenceri, remarketing … svi ti trendovi koriste društvene mreže kao potporu za viralno širenje, a taj se sadržaj konzumira putem mobilnih telefona.
Na tržištu u stalnim promjenama i inovacijama, vitalno je biti u prvom planu novih trendova u oglašavanju i predvidjeti što klijent treba. Ostati korak ispred ključno je za stjecanje tla i postizanje konkurentske prednosti.