Offshoring je postupak kojim poduzeće premješta dio svog proizvodnog procesa, kao i unutarnje aspekte tvrtke, u druga zemljopisna područja. Sve to kroz outsourcing.
Offshoring je postupak kojim je određeno poduzeće zaduženo za podugovaranje neke vrste aktivnosti ili procesa u svom lancu vrijednosti. Offshoring se sastoji od podugovaranja određenih usluga u određenim drugim zemljopisnim područjima, čija je namjera smanjiti troškove. Premještanje proizvodnog procesa često se izvodi u zemlje u kojima je radna snaga obično jeftinija. To omogućuje gore spomenuto smanjenje troškova.
Usluge se također mogu prepustiti vanjskim partnerima. Offshoring u uslugama vrlo je čest u tvrtkama. Proces offshoringa u uslužnom sektoru mogao bi biti prenošenje usluga kupcima na mobilnog telefonskog operatera. Na taj su način zaduženi za upravljanje korisničkom službom s lokacija gdje je ta usluga jeftinija i omogućava tvrtki uštedu troškova.
Vrste offshoringa
Ovisno o tvrtki i njezinim potrebama, postoje različite vrste offshoringa. To se može razumjeti s različitih gledišta, jer se to može učiniti na više načina.
Ovisno o gledištu, različite vrste pomicanja mogu se klasificirati ovisno o sljedećim karakteristikama:
- Vlasništvo.
- Udaljenost.
- Procesi
Ovisno o svakom gledištu, vrste pomicanja s mora mogu se klasificirati na sljedeći način:
Vlasništvo
- Preseljenje: Tvrtka osniva sjedište u regijama u koje se namjerava preseliti, osiguravajući samoj tvrtki kapital i imovinu za provođenje procesa.
- Vanjski suradnici: Tvrtka se dogovara s tvrtkom da ugovori razvoj neke vrste procesa ili usluge. Te zadatke provodi vanjska i neovisna tvrtka.
Udaljenost
- Pomicanje prema udaljenim teritorijima: Tvrtka premješta postupak ili uslugu u vrlo udaljene zemlje. Time se postižu niži proizvodni troškovi, međutim, postoji veća kulturna asimetrija.
- Nearshoring: Dolazi do preseljenja na obližnja područja. Otuda se to naziva "nearshoring". Ta je praksa sve češća, posebno u Sjedinjenim Državama sa susjednim zemljama.
Procesi
- Usluge: Sastoji se od pružanja usluga u inozemstvu. Vrlo često u uslugama kao što je služba za korisnike.
- Proizvodnja: Preseljenje proizvodnih procesa u tvornice i proizvodne centre u inozemstvu.
- Prodajni: Sastoji se od ugovaranja vanjskih prodajnih usluga. To se događa kada se tvrtke žele otvoriti za nova tržišta, uspostavljanjem novih prodajnih mreža.
- Istraživanje i razvoj: Sastoji se od preseljenja onih aktivnosti koje dodaju vrijednost usluzi ili proizvodu. Na taj način mnoge tvrtke osnivaju svoja istraživačka središta na razvijenijim mjestima.
Prednosti i nedostaci offshoringa
Kad se tvrtka odluči isključiti vašu tvrtku s trka, trebate znati da nije sve prednost. Ušteda troškova je važna, ali postoje i drugi čimbenici rizika, poput gubitka intelektualnog vlasništva, što je uzrokovalo velike probleme.
Da bi to učinila, ako se tvrtka odluči isključiti iz prodaje, trebala bi znati da postoje brojne prednosti i nedostaci koji su temeljni.
Među prednostima offshoringa mogli bismo istaknuti:
- Ušteda troškova.
- Povećanje produktivnosti.
- Otvaranje novih tržišta.
- Zapošljavanje jeftine radne snage.
- Diverzifikacija rizika.
S druge strane, među nedostacima offshoringa možemo pronaći:
- Gubitak intelektualnog vlasništva.
- Kulturni i jezični sukob.
- Gubitak kvalitete proizvoda.
- Prekarni radnici.
- Gubitak kontrole u poduzeću.
