Poslovno vodstvo je kvaliteta koju ima osoba odgovorna za tvrtku i koja joj omogućuje utjecaj na ponašanje, kao i na donošenje drugih.
Poslovno upravljanje zahtijeva mnogo više od tradicionalnih elemenata; planirati, organizirati, usmjeravati i kontrolirati. Također zahtijeva talent od ljudi koji su zaduženi za ljude, kao i poslovne procese.
U tom se smislu poslovno vodstvo pojavljuje kao skup vještina koje se mogu kontinuirano razvijati ako se kombiniraju; osobne, tehničke i socijalne vještine.
Obilježja poslovnog vođenja
Među komponentama ili vještinama vođe u poslovnom svijetu možemo izdvojiti tri:
- Osobne vještine: To je povezano s kontrolom i ravnotežom osjećaja, poznatijim kao "emocionalna inteligencija". Uzimajući u obzir konkurentnost tržišta i pritiske dionika u poslu, održavanje ravnoteže težak je zadatak. I upravo tamo mnogi ljudi slabe i zaboravljaju na važnost dobrih odnosa. Budući da dolazi vrijeme u kojem je jedino važno "postizanje cilja", nažalost pod svaku cijenu i zaboravljanje vlastitih vrijednosti, a ponekad i etike.
Trening emocionalne ravnoteže pri vođenju organizacije jednako je važan kao i čvrsto znanje o poslu. Običaj "ponašanja u dobroj vjeri" trebao bi biti zajednička poslovna praksa, jer se na taj način radnje ne temelje samo na informacijama dostupnim u vrijeme donošenja odluke, već i na vrijednostima.
- Socijalne vještine: To je odnos s drugima, stvaranje kontaktnih mreža i trajna veza s ljudima ili skupinama od interesa za posao; na engleskom se nazivaju "dionicima". Međutim, to se podrazumijeva kao sposobnost održavanja izvrsnih odnosa s ljudima na svim razinama organizacije. Što se prevodi u radnje u rasponu od; pozdravite one koji otvaraju vrata, potrudite se znati imena onih koji rade u organizaciji, pitajte kako su, kako se osjećaju i treba li im nešto oko čega bi im pomogli. Takve jednostavne akcije, ali koje će posljedično donijeti dobre odnose, ugodno radno okruženje i očito dobre poslovne rezultate.
S druge strane, ista ta ljudska kvaliteta u poslovnim odnosima istaknut će se i razlikovat će se od onih koji samo žele "zaključiti posao". Dakle, osim što pokazuje talent za prodaju ili ostvarivanje novčane dobiti, on ima interes održavati bezuvjetni odnos sa svojim kolegom, bilo u poslovne svrhe ili ne.
- Tehničke vještine: Možete biti emocionalno inteligentni, imati sposobnost stvaranja novih mreža, ali bez odgovarajuće tehničke podrške vaše poslovanje neće napredovati.
Izvršni direktor mora imati čvrste stupove i poznavati industriju u koju je ubačen, a s druge strane vrlo dobru obuku iz financija, procesa, marketinga, prodaje i poznavanje zakonskih propisa koji reguliraju njegovo poslovanje.
Paralelno s tim, dobar poslovni lider nikad ne stagnira u znanju, jer će biti na čelu trendova i vještina koje su potrebne. Za to postoje tečajevi, diplome, postdiplomske i magistarske studije koji rukovoditeljima pružaju najnovije znanje iz marketinga, poslovanja, projekata, planiranja, financijske analize, strategije ili discipline koju tržište zahtijeva.
Prednosti i nedostaci poslovnog vođenja
Objašnjavamo najvažnije prednosti i nedostatke poslovnog vođenja:
Prednost:
- Možete dovesti instituciju do uspjeha ako su vaše odluke ispravne. To je zato što ima podršku skupine ljudi koji je čine.
- Prenosi povjerenje članovima grupe zbog njihovih vještina, postižući veću aktivnost ljudi koji čine instituciju.
- Dobar poslovni vođa povećava produktivnost i učinkovitost članova grupe.
- Favorizira motivaciju i timski duh.
- Upoznajte situaciju iz prve ruke u kojoj se nalazi svaki od članova.
Mane:
- Sukobi se mogu stvoriti zbog sučeljavanja ideja između vođa i sljedbenika.
- Pogrešan vođa može postići loše rezultate nakon izvršavanja zadataka.
- Može destabilizirati timove zbog neprihvaćanja članova njihovih timova.
Važnost poslovnog vodstva
Postojanje poslovnog vođe u poduzeću neophodno je za postizanje utvrđenih ciljeva. U tvrtki nije potrebno samo osmisliti učinkovite i produktivne procese, već je potrebna i brojka koju zaposlenici poštuju i vrednuju.
Poslovni vođa mora analizirati psihografske profile različitih radnika kako bi prepoznao njihove potrebe i udovoljio im. Na taj će način vođa moći postići točke dogovora između zaposlenika iz različitih odjela i optimizirati rad tvrtke.
Profil dobrog vođe
Ukratko, profil dobrog poslovnog vođe koncentrira osobu sa solidnom teorijskom pozadinom, sposobnu argumentirati svoje odluke jer su razvili sveobuhvatnu viziju poslovanja i industrije. Uz to, ima talent ući u nove krugove i dodati ih u svoje kontaktne mreže, stvarajući veze i odnose povjerenja.
Napokon, on je osoba uravnotežena u svojim osjećajima, sposobna odvojiti svoja emocionalna stanja od poslovnih odluka, jer bi lažni korak mogao dovesti organizaciju u opasnost ili ostaviti lošu reputaciju među njezinim unutarnjim suradnicima.
Poticanje vodstva ove vrste zahtijeva samodijagnozu, samokritiku i uvažavanje potreba koje nedostaju, da bi ih konačno provodili u djelo i neprestano ih poboljšavali.