Razvoj menadžmenta kao formalne discipline snažno je potaknut promjenama u industrijskim odnosima i napretkom u područjima poput psihologije, inženjerstva i tehnologije.
U osnovi su se te promjene dogodile industrijskom revolucijom koja se dogodila krajem 18. stoljeća u Engleskoj. To je dovelo do masovne proizvodnje i zamjene obrtničkih radionica tvornicama.
Slično tome, sve je to pokrenulo potrebu za specijalizacijom poslova i koordinacijom zadataka, tako da će organizacija raditi učinkovito. Uvođenje dubokih promjena u zadatke uprave. Zbog toga su se pojavile nove teorije kako bi se postigle poboljšanja u metodama, vremenu i korištenim resursima.
Upravo su se krajem 19. stoljeća pojavile neke od prvih znanstvenih publikacija o administrativnim pitanjima. Ali u 20. stoljeću, ubrzani razvoj koji se dogodio u društvu iziskivao je potrebu za revizijom i poboljšanjem procesa i tehnika uprave.
Očito je da je administracija postala uvjet za pravilno funkcioniranje organizacija, jer ako žele postići svoje ciljeve moraju planirati i koordinirati sve svoje zadatke.
Glavne administrativne teorije
Nesumnjivo, nove teorije uprave pomažu da se može slijediti poredak koji omogućuje kontrolu i koordinaciju svih zadataka i različitih uloga koje igraju ljudi koji su dio organizacije. Na taj se način lakše prilagoditi promjenama, predvidjeti probleme i postići predložene ciljeve.
Glavne administrativne teorije su:
1. Znanstvena teorija
Zapravo, znanstvena se teorija pojavila u Sjedinjenim Državama 1903. godine. Njezin glavni predstavnik je Frederick Taylor, ova teorija želi poboljšati učinkovitost i produktivnost radnika kroz znanstveno proučavanje radnih metoda.
2. Birokratska teorija
S druge strane, birokratsku teoriju predložio je Max Weber u Njemačkoj 1905. Ova teorija predlaže centraliziranu metodu u hijerarhiji, u kojoj su odgovornosti podijeljene i dolazi do podjele rada. Djeluje po birokratskom poretku i pravila se moraju poštivati svi članovi organizacije.
3. Klasična teorija
S druge strane, klasična teorija smatra da se svi administrativni principi mogu koristiti za koordinaciju i kontrolu svih aktivnosti organizacije. Stoga je to sustavni pristup, gdje se postižu dobre performanse u hijerarhijskom vodstvu i delegiranjem odgovornosti u administrativnim funkcijama. Predložio ga je Henry Fayol u Francuskoj 1916. godine.
Fajolizam4. Humanistička teorija
Tada je humanistička teorija započela u Sjedinjenim Državama 1932. godine, glavni joj je prethodnik Elton Mayo. Ova se teorija temelji na činjenici da dobri odnosi među ljudima pomažu postići veću učinkovitost u proizvodnom procesu.
5. Teorija ponašanja
Svakako, teorija ponašanja ima za svog maksimalnog predstavnika Abrahama Maslowa, a ona se temelji na Maslowovoj piramidi, gdje objašnjava da su potrebe elementi koji motiviraju čovjekovo ponašanje. Pojavljuje se 1950. godine u Sjedinjenim Državama.
6. Teorija kontingencije
Sada se teorija nepredviđenih slučajeva rodila u Sjedinjenim Državama 1980. godine, a glavni predstavnici su joj William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch i Tom Burns.
Navodi se da u procesu upravljanja nema ništa apsolutno, pa sve ovisi o pristupu u slučaju nepredviđenih okolnosti. Stoga se uprava smatra otvorenim sustavom. Drugim riječima, funkcioniranje organizacije ovisit će o interakciji s okolinom.
U zaključku možemo reći da upravljanje pomaže organizacijama da maksimiziraju sve ljudske i materijalne resurse ako su pravilno koordinirane za postizanje ciljeva. To im omogućuje da budu bolje pripremljeni za rješavanje promjena i predviđanje problema koji se mogu pojaviti. 20. stoljeće je vrijeme u kojem je najrazvijenije do te mjere da je moguće pronaći različite pristupe upravnim teorijama koji se mogu primijeniti.
