Tržišna pozicija je mjesto koje određeni proizvod zauzima na tržištu. Za vaše mjerenje, za razliku od konkurenata koji spadaju u tu kategoriju.
Stoga je tržišna pozicija mjesto koje određeni proizvod zauzima na definiranom tržištu. U tome se tvrtka natječe s nizom konkurenata s kojima se mora mjeriti i uspoređivati. Za to se, među ostalim, koriste omjeri poput tržišnog udjela, postotka prodaje u ukupnoj prodaji. I, tržišna je pozicija, za razliku od ostalih koncepata, koncept koji pokušava točno izmjeriti mjesto koje određeno poduzeće zauzima na određenom tržištu.
Na temelju omjera možemo definirati položaj tvrtke na tržištu.
Razlike između tržišne pozicije i tržišnog pozicioniranja
Ovi pojmovi, iako u praksi imaju tendenciju predstavljati isto, predstavljaju razlike koje bismo trebali razjasniti.
U tom smislu govorimo o dva vrlo različita pojma i sada ćemo vidjeti zašto.
S jedne strane, tržišna je pozicija mjesto koje određeni proizvod zauzima na tržištu. Međutim, kao što smo rekli, u mjernim omjerima koriste se objektivni prikaz navedenog položaja. Pa, ovo se postavlja prema pokazateljima i dobivenim rezultatima.
Primjer bi mogla biti tvrtka Apple s tržišnim udjelom, primjerice, od 78%, što bi je postavilo glavnim prodavačem telefona godine.
S druge strane, pozicioniranje na tržištu je, poput tržišnog položaja, mjesto koje određeni proizvod zauzima na tržištu. Međutim, njegovo se mjerenje vrši na temelju subjektivnih mišljenja i kriterija. Odnosno, ne koriste se ključne brojke za utvrđivanje je li pozicioniranje stvarno.
Primjer za to, također s tvrtkom Apple, je njegova vizija s iPhoneom. Bez da je najprodavaniji mobitel godine, tržište bi ga moglo najviše cijeniti. Odnosno, najpoželjnije.
Stoga je prikladno istaknuti tu razliku, baš kao što bismo mogli istaknuti da, na isti način, nije isto što i web pozicioniranje.
Vrste tržišnog položaja
Kada govorimo o tržišnoj poziciji, moramo na isti način znati i vrste položaja na kojem se može naći tvrtka koja želi znati svoj položaj na tržištu.
Za to moramo znati da se obično postavljaju četiri položaja:
Vođa, sljedbenik, izazivač i specijaliziran.
Upoznajmo sada četiri vrste položaja:
- Vođa: Kao što mu samo ime govori, to je pozicija koju zauzima tvrtka koja ima najveći tržišni udio i vodi prodaju. Ovo će biti tvrtka koja dominira na tržištu, pa nastoji postavljati trendove.
Primjer u IT sektoru mogu biti Microsoft i Apple.
- Izazovno: To je naziv za tvrtku koja zauzima drugu poziciju, ali teži nadmetanju s prvom, prvom pozicijom.
Primjer bi mogli biti i Apple i Microsoft u njihovom sporu da budu vodeći.
- Sljedbenik: Ovu poziciju zauzimaju tvrtke koje, znajući da neće zauzeti prvo mjesto, uspiju zauzeti svoj položaj na tržištu, ostvarujući prodaju proizašlu iz tih tvrtki koje vode tržište.
U gornjem primjeru takva tvrtka može biti Google u svijetu IT-a i IT opreme.
- Specijalizirana: Napokon, ovu poziciju zauzimaju one tvrtke koje se, bez da su vođe ili sljedbenici, usredotočuju na specijaliziranog klijenta za kojeg zauzimaju vodeću poziciju.
Primjer za to je IBM. Bez vođe ili sljedbenika, pronašla je svoju nišu, specijalizirala se i usredotočila na segmentirano tržište.
Analiza tržišnog položaja i pozicioniranja
U pozicioniranju na tržištu, najbolji alat za definiranje vaše pozicije je matrica za pozicioniranje na tržištu. Međutim, uzimajući u obzir razlike, moramo znati da se metodologija koja se koristi na tržišnoj poziciji razlikuje od one koja se koristi za mjerenje pozicioniranja.
Kako bismo mjerili tržišnu poziciju, kao što smo prethodno komentirali, moramo se temeljiti na objektivnim, mjerljivim i provjerljivim podacima.
U tom smislu mislim na podatke poput prometa, profitabilnosti, prodaje, tržišnog udjela, korisničke usluge, stupnja zadovoljstva kupaca, kao i na drugu seriju omjera koji omogućuju objektivno mjerenje rezultata tvrtke.
Primjer tržišne pozicije
S obzirom da su to objektivni kriteriji, mjerenje tržišne pozicije mora se provesti na temelju omjera koji mjere navedeno pozicioniranje.
Da biste to učinili, zamislite Apple koji ima 50% sve prodaje mobitela na planeti. Dok, s druge strane, Samsung ili druga tvrtka imaju prodaju koja je jednaka 35% ukupne prodaje. Zauzvrat imamo Blackberry koji se fokusira na 5% kupaca koji Blackberry žele samo za njegov operativni sustav, koji savršeno funkcionira u tvrtki. I na kraju, imamo Alcatel, još jednu tehnološku tvrtku koja s 5% nudi isto što i Apple i Samsung, ali niže kvalitete.
U sljedećem primjeru različite tvrtke bile bi klasificirane kako slijedi:
- Jabuka = Vođa.
- Samsung = Izazivač.
- Alcatel = Sljedbenik.
- Kupina = Specijalizirana.
U primjeru je Apple lider koji zauzima prvo mjesto, što je u suprotnosti sa Samsungom na drugom mjestu, kao glavni izazivač.
S druge strane, Alcatel imamo kao malu tvrtku koja drži mali dio poslovanja, nudeći ono što nude Apple i Samsung, ali lošije kvalitete.
Iako napokon imamo Blackberry kao specijaliziranog konkurenta, pružajući svojim korisnicima alate koji im više odgovaraju i gdje se sposobnost tvrtke za rast odnosi na te korisnike.