Savjetnik za komunikaciju je stručnjak specijaliziran za predlaganje strategija oglašavanja i komunikacije, uzimajući u obzir potrebe i zahtjeve koje zahtijeva tvrtka ili projekt.
Komunikacijski savjetnik tvrtke odgovoran je za procjenu komunikacijskih i reklamnih potreba koje su potrebne za poslovanje. Da biste uspješno mogli obavljati svoj posao, morate znati tržište koje ciljate, klijentelu, usluge i proizvode same tvrtke te konkurenciju.
Poznavanje ove vrste elemenata u detalje moći će odrediti najučinkovitije akcije oglašavanja kako bi se tvrtka dobila na glasu u medijima i u javnosti.
Cilj komunikacijskog savjetnika je definirati smjer u kojem tvrtka treba biti usmjerena i provjeriti jesu li svi odjeli u skladu s postignutim predloženim ciljevima.
Glavni zadaci komunikacijskog savjetnika
Postoji pet vrsta temeljnih zadataka koje treba obaviti ovaj stručnjak:
- Definirajte strategiju: Jedan od temeljnih zadataka je razviti strategije koje su u skladu s ciljevima koje je predložila tvrtka. Na primjer: ako tvrtka želi objaviti kremu za trudnice, morat će iznijeti potrebne strategije za postizanje te svrhe.
- Surađujte s odjelima: Bitno je da postoji suradnja i usklađivanje između svih odjela tvrtke koji su svjesni ove strategije, svrhe i zajedničkog rada na njenom postizanju.
- Provesti strategiju: Kada savjetnik za komunikaciju ima definiranu strategiju, predstavio ju je ostatku tvrtke i to je čvrsta osnova za postizanje početnih ciljeva. Vrijeme je da se to provede, a za to će se uspostaviti niz akcija koje će biti ključ njegovog uspjeha. Ako imamo plan, ovaj je zadatak presudan, jer da ga nismo započeli, ne bi imalo smisla razraditi vrijeme rute koja slijedi. Primjer: spašavajući prethodni primjer na proizvodu za trudnice, neke bi se akcije mogle definirati u planu, poput oglašavanja u specijaliziranim časopisima za žene, nuđenja besplatnih uzoraka, reklamnih kampanja na društvenim mrežama segmentiranih od zainteresiranog sektora, što bi u ovom slučaju biti žene. Ovo su neki primjeri djelovanja u okviru općeg strateškog plana koji je razvijen.
- Izmjerite rezultate: Nakon što su izvršene prethodne akcije, mora se provjeriti kakvi su rezultati postignuti. Da biste to učinili, morate izvršiti mjerenje i vidjeti koji su radili, a koji bi se mogli poboljšati u budućnosti.