Interni čimbenici su svi čimbenici koji su dio unutarnje strukture tvrtke i koji mogu utjecati na rezultat projekta.
Naravno, oni su vrlo važni čimbenici koji presudno utječu na postizanje predloženih ciljeva. Oni su unutarnji jer su sastavni dio postavki organizacije. Među njima nalazimo organizacijsku kulturu, resurse, komunikacijske kanale i infrastrukturu tvrtke.
Isto tako, svi ti čimbenici mogu pozitivno ili negativno utjecati na razvoj i izvršenje upravljanja projektima. Ti čimbenici pomažu ili štete organizaciji, upravljanju i kontroli projekata, jer organizacijama mogu dati snage ako utječu pozitivno ili slabosti ako utječu negativno.
Klasifikacija unutarnjih čimbenika poduzeća
Unutarnji čimbenici mogu se klasificirati u tri kategorije:
Organizacije
Svaka organizacija koja provodi projekt ima neke čimbenike koji su specifični za njezinu poslovnu strukturu, a među njima su:
1. Vrsta organizacijske strukture
Na prvom mjestu, svaka organizacija ima misiju, viziju i skup vrijednosti koje dijele svi njezini članovi, čineći da sve svoje aktivnosti usmjeravaju u iste svrhe.
Bez sumnje, vrsta strukture definira ponašanje zaposlenika, očekivanja i način djelovanja menadžera. To može biti razlika između načina poslovanja jedne tvrtke i druge.
2. Struktura i upravljanje organizacijom
Drugo, svaka organizacija koristi različite mehanizme za procjenu i motivaciju svojih članova, poput postavljanja ciljeva i ciljeva, sustava nagrađivanja i sustava nagrađivanja. Svi se ti postupci koriste kako bi zaposlenici bili motivirani za postizanje utvrđenih ciljeva i rezultata.
3. Položaj i zemljopisna rasprostranjenost
Treće, mjesto i zemljopisna distribucija organizacije važni su zbog dostupnosti infrastrukture, objekata, resursa i potrebnog materijala. U tom smislu možemo pronaći velike organizacije koje su distribuirane u različitim zemljopisnim područjima.
Tada bi situacije kao što su udaljenost između objekata i vremenska razlika između radnih timova mogle utjecati na postizanje rezultata. U tim je slučajevima nužno uspostaviti odgovarajuće strategije za učinkovit razvoj projekta.
4. Industrijski standardi
Četvrto, uzimaju se u obzir i standardi koje vlada zahtijeva u industriji u kojoj se organizacija natječe. Ovi standardi ograničavaju i uokviruju djelovanje tvrtki. Vlada definira pravila i propise o raznim pitanjima. To mogu biti pitanja vezana uz sigurnosnu kontrolu, upravljanje rizikom, upravljanje kvalitetom, upravljanje informacijama; među nekim od najvažnijih.
5. Interna pravila i postupci
Konačno, svaka tvrtka ima skup internih pravila, metoda i postupaka koji definiraju način izvršavanja zadataka i rada unutar njene strukture. Ta pravila i postupci postaju vodiči za sve radnje koje se razvijaju.
Iz tog razloga oni detaljno navode kako se moraju provoditi i kako moraju biti ispunjeni. To bi mogao biti slučaj organizacija koje su certificirane s ISO standardima i tako izvršavaju svoje zadatke.
Od ljudskih resursa
S druge strane, ljudski resursi su svi zaposlenici tvrtke koji imaju vrijednosti, vještine i drugačiju kulturu. Te razlike moraju se odnositi na formiranje radnih timova koji dosljedno funkcioniraju. Među tim čimbenicima nalazimo:
1. Ljudski resursi
Doista, svi ljudski resursi koje organizacija ima imaju niz vještina i znanja. Oni bi mogli utvrditi razliku između načina rada jedne i druge tvrtke. Stoga obuka, iskustvo i smještaj ljudi određuju da se razvijaju uspješni projekti.
2. Upravljanje osobljem
Slično tome, način na koji se osobljem organizacije upravlja kroz programe motivacije i poticaja može dovesti do boljeg učinka. Stoga, kada su radnici motiviraniji, mogu raditi bolje. Potrebno je održavati odgovarajuće radno okruženje kako bi zaposlenici bili motivirani.
3. Vodstvo i autoritet
Naravno, dobro vježbano vodstvo ključni je čimbenik u usmjeravanju i izvođenju uspješnih projekata. Također su važni hijerarhijska struktura tvrtke i pravilno upravljanje odnosima s autoritetom. Samo kada je dobro definirana (hijerarhija) mogu se postići dobri rezultati.
Doista, vrsta vodstva i odnos vlasti određuju uvjete, unutarnje politike i sustav upravljanja organizacijom. Dakle, ako se ne izvršavaju pravilno (vodstvo), to može biti zbunjeno i dovesti do neuspjeha projekta.
4. Tolerancija rizika
Sada ovaj aspekt predstavlja maksimalnu količinu rizika koju je organizacijska struktura sposobna prihvatiti kako bi postigla rezultate. Tolerancija rizika također omogućava organizaciji da preuzme određene rizike prilikom upravljanja svojim projektima.
5. Dionici
Akteri su također faktori koji utječu na rezultat projekta, jer mogu olakšati ili ometati postizanje ciljeva i projekta u cjelini. U ovom slučaju govorimo o investitorima, kupcima i dobavljačima.
Od tehnoloških sustava
Oni su čimbenici koji ovise o tehnologiji koja se koristi u radnom procesu, među njima možemo spomenuti:
1. Operativno okruženje
Prije svega, infrastruktura tehnološkog sustava može poboljšati radno okruženje organizacije i pojednostaviti radne procese. To s obzirom na to da se slanje i autorizacija zadataka obavlja brže.
2. Komunikacijski kanali
Formalna ili neformalna komunikacija mora biti najspretnija i najučinkovitija da bi se projekt mogao pravilno provesti. Tehnološki sustav postupak komunikacije može učiniti učinkovitijim.
3. Baza podataka
Napokon, važno je imati baze podataka koje sadrže važne informacije za uspjeh projekta. Informacije povezane s troškovima, procesima, vremenima i studijama rizika.
U zaključku se može reći da su unutarnji čimbenici poduzeća dio strukture svake organizacije. Ovi čimbenici ograničavaju ili favoriziraju razvoj i izvršenje projekata.
Iz tog razloga u upravljanju projektima prikladno ih je uzeti u obzir jer ih je teško kontrolirati. Voditelji projekata moraju naučiti suživjeti s njima i pretvoriti ih u elemente za olakšavanje prilikom pokretanja izvođenja projekata.
