Disintermedijacija - što je to, definicija i pojam
Disintermedijacija je postupak kojim se posrednički agenti uklanjaju iz transakcije.
Disintermedijacija se događa kada kupac (kupac) može izravno kupiti ili izvršiti transakciju, ne pribjegavajući posredniku koji ga povezuje s proizvođačem ili davateljem usluga.
Disintermedijacija u kupnji i prodaji robe
Uobičajena struktura lanca opskrbe robom sastoji se od pet karika:
Dobavljač -> Proizvođač -> Trgovina na veliko -> Trgovina -> Kupac
Disintermedijacijom se eliminiraju veletrgovci i trgovci, a kupac izravno kontaktira proizvođača:
Dobavljač -> Proizvođač -> Kupac
Što je potrebno za postizanje dezinmedijacije
Da bi disintermediacija bila uspješna, potrebno je nekoliko elemenata:
- Komunikacijski kanal između kupaca i proizvođača
- Transparentnost i jednostavan pristup cijenama
- Informacije o karakteristikama robe i usluga
Prednosti disintermedijacije
Postoji nekoliko potencijalnih prednosti, evo nekih od njih:
- Brže: Ako postoji odgovarajući komunikacijski kanal i ponuditelj reagira, transakcija se može provesti brže nego putem posrednika.
- Niže cijene: Eliminacijom posrednika eliminiraju se i marže koje su ti agenti primijenili na cijenu. Na taj način krajnji potrošač može pristupiti nižim cijenama.
- Veća konkurencija: Ponekad potreba za posrednicima predstavlja prepreku ulasku više konkurenata na tržište (mora se postići dogovor, platiti im usluge, itd.). Uklanjanjem posrednika možete povećati stupanj konkurencije na tržištu.
Mane disintermedijacije
Postoje i potencijalne nedostatke:
- U nekim slučajevima posrednici mogu pružiti relevantne informacije klijentima i voditi ih da donesu bolju odluku. Ako se eliminiraju, neki će potrošači biti preopterećeni količinom dostupnih alternativa i informacija i ne moraju nužno donijeti najbolju odluku o kupnji.
- Proizvođači nemaju uvijek dobar odgovor kako bi izravno služili zahtjevima kupaca. Navedeno može odgoditi transakcije.
- Proizvođači koji su posvećeni usluživanju izravnih kupaca mogu izgubiti fokus na proizvodnji koja je manje učinkovita ili mogu imati administrativne troškove koji utječu na njihove cijene.
