Socijalne vještine su sposobnosti koje pojedinac mora primijeniti na određena ponašanja usredotočena na učinkovito rješavanje situacija socijalne prirode.
Socijalne vještine omogućuju osobi da izražava svoje osjećaje s poštovanjem, jasnoćom i učinkovitošću, uz to što osjeća suprotno empatiji.
Cilj jačanja socijalnih vještina je poboljšati međuljudske odnose i osjećati se dobro u sebi.
Uz to, socijalne vještine mogu se poboljšati i poboljšati tehnikama, vježbama i odlučnošću da se one primijene u praksi.
Najveća je tvrdnja socijalnih vještina u tome da se možemo zadovoljiti, između ostalog, sa sobom i sa svojom obitelji, poslom, prijateljima, obrazovnim okruženjem.
Vrste socijalnih vještina
Postoje socijalne vještine koje je jednostavnije primijeniti u praksi, a druge su nešto složenije. Međutim, može se postupno raditi na poboljšanju ovih mogućnosti.
Najistaknutiji su sljedeći:
- Naučite reći ne: Iako se čini pomalo kontradiktorno, naučiti reći ne nešto je što puno košta jer postoji strah da se ne povrijedi osoba kojoj je to odbijanje naznačeno, ali s druge strane, mora se reći da je to itekako potrebno. U tom smislu, učenje nepristojnog i argumentovanog odbijanja ne mora biti negativna stvar. Potrebno je postaviti ograničenja za dobrobit samog sebe, a također i način na koji kažemo da će pokazati kako se s nekim želi postupati.
- Suosjecanje: Staviti sebe na mjesto drugoga bitno je da biste razumjeli situaciju kroz koju prolazite i procijenili što proživljavate kako biste se ponašali u skladu s tom situacijom. Primjerice, ako je netko tužan jer mu je partner preminuo, neće željeti puno razgovarati ili biti sretan. Iz tog razloga moramo pokušati razmisliti o onome što osjeća i u tim trenucima ga sažalno pratiti.
- Asertivnost: To je sposobnost da budete iskreni, jasni, izravni i ne povrijedite nikoga nakon prenošenja poruke koju želite razotkriti. Cilj je izraziti ljudska prava, njihovu vrijednost, njihova mišljenja, ali bez vrijeđanja ikoga.
- Čuti: Sposobnost slušanja nešto je vrlo učinkovito, a ujedno i teško. Sigurno ste primijetili da kada se razmjenjuju razgovori, oni čekaju da odmah odgovore, ili čak prekinu suprotno. Moramo u svakom trenutku pokušati biti pažljivi, smireni i slušati poruku koju nam korisnik prenosi.
- Emocionalna inteligencija: Emocionalna inteligencija skup je vještina koje vam omogućuju uravnoteženo prepoznavanje, uvažavanje i upravljanje vlastitim i tuđim osjećajima. Uključuje mnoge pojmove kao što su ne-osuđivanje, empatičnost, samo-motiviranje i usredotočenost na postizanje emocionalne dobrobiti.