Analiza 360 vrlo je čest mehanizam u području marketinga. Koristi se za provođenje marketinških akcija koje integriraju što je moguće više medija u dometu ciljanog tržišnog segmenta.
Analiza svoje ime duguje 360 stupnjeva opsega.
Sredstva na kojima se fokusira 360 analiza usmjerena su na različite prodajne ili komunikacijske kanale koje tvrtka ima. Kanali putem kojih tvrtka i klijent održavaju kontakt ili odnos.
Odnosno, razgovarali bismo o telefonskoj komunikaciji, Internetu, kao i društvenim mrežama. Drugim riječima, s tehnološkim napretkom i prodorom interneta širom svijeta, tvrtke su bile prisiljene prilagoditi se i učiti o višestrukim i inovativnim medijima za oglašavanje koji su s vremenom razvijeni.
Cilj analize 360
Kroz ovu vrstu akcije, usredotočene na fragmentaciju i prilagođavanje kampanje različitim medijima u kojima će raditi, tvrtke nastoje dosegnuti određene skupine potencijalnih kupaca. Da biste to učinili, prilagođavajući poruku njima i tražeći veće učinke.
Tvrtke 360 marketing vide kao dobru priliku za učinkovitu komunikaciju sa svojim kupcima. Sve to, na mnogo načina na koje je to moguće. U tom smislu, zahvaljujući tradicionalnom ili konvencionalnom oglašavanju i novim modalitetima rođenim u posljednjim desetljećima. Glavni cilj je naznačeni: veći kapacitet za interakciju s klijentom i bolja vidljivost Marke.
Stoga valja napomenuti da su dobre marketinške strategije koje se temelje na analizi 360 one koje se temelje na velikom broju aspekata područja komunikacije. Međutim, vodeći posebnu brigu o važnim aspektima kao što su imidž i promocija marke.
Ova posljednja točka je važna, jer je glavna svrha tvrtki koje pribjegavaju ovoj vrsti akcija približiti svoje ime i učiniti ih poznatim javnosti. Iz tog je razloga za njih potrebno i poželjno stvoriti diferencijalnu vrijednost. Pa, oni mogu biti atraktivni sa stajališta krajnjeg kupca.