Pojam wikimarketing koristi se za označavanje marketinških i komunikacijskih strategija koje wiki koriste kako bi stekli prepoznatljivost marke i razlikovali se od konkurencije.
Wiki koja se danas najčešće koristi je Wikipedia. Riječ je o besplatnoj i višejezičnoj enciklopediji koja se uređuje u suradnji. Uz to, njime upravlja Zaklada Wikimedia, neprofitna organizacija.
Koji su ciljevi wikimarketinga?
Glavni ciljevi wikimarketinga su sljedeći:
- Povećajte SEO pozicioniranje u tražilicama.
- Diferencirajte marku i povećajte njezinu prepoznatljivost u odnosu na konkurenciju.
- Poboljšati povjerenje, a time i vjerodostojnost tvrtke.
Koje se tehnike wikimarketinga koriste?
Među tehnikama wikimarketinga ističu se sljedeće:
- Stvaranje sadržaja u wikiju. Ova se strategija koristi za promociju marke ili proizvoda.
Napisani su članci koji, iako moraju proći razne kontrole, favoriziraju prisutnost marki u medijima i povećavaju njihovu reputaciju.
- Izgradnja veza. U slučaju Wikipedije, jer je to suradnička enciklopedija, svatko može izmijeniti i uključiti poveznice, ali mora biti dokumentirano i akreditirano da su izložene informacije istinite da bi bile prihvaćene.
Kako se veza ne bi povukla jer se asimilira u neželjenu poštu, ona mora biti potrebna, korisna i provjerena veza.
- Stvorite vlastiti wiki oko robne marke. Najpriznatiji wikiji su oni koje su kreirali neprofitni pojedinci ili zajednice, ali brand je moguće stvoriti vlastiti wiki.
Postoje neki primjeri wikija koji su stvorile tvrtke, između ostalog, Simpsoni, wikinews, commons.