Upravljanje naplatom i plaćanjem - što je to, definicija i koncept
Upravljanje naplatom i plaćanjem nazivamo onim administrativnim i financijskim zadacima koji su dio riznice i koji su odgovorni za predviđanje, kontrolu, usklađivanje i potraživanje novčanih tokova u poduzeću.
Ovaj je dio grana financijskog upravljanja na području riznice čija je odgovornost usmjerena na kontrolu i dobro planiranje u zbirkama klijenata u vezi s računima iPlaćanja pružateljima raznih usluga.
Važnost ovih područja u organizacijama usmjerena je na kontrolu novčanih tokova u poduzeću, jer upravlja novčanim priljevima od strane kupaca, kao i odljevima novca za plaćanje dobavljača.
Isto tako, ponekad se plaćaju i klijentima, a novac dobiva od dobavljača, pa je važno imati ispravnu koordinaciju između oba područja (naplate i plaćanja) kako bi se zadržala dobra kontrola.
Upravljanje naplatom i plaćanjem
Iako ovo područje pripada istom polju, lako se može razlikovati u naplatama i plaćanjima, čiji su profili različiti:
- S jedne strane postojiupravljanje zbirkom, čija je odgovornost kontrolirati, upravljati i održavati odnos s klijentom u vezi sa stanjem s klijentom (prodaja robe i pružanje usluga) i način plaćanja (protuvrijednost u novčanim transakcijama).
- Drugdje jeupravljanje plaćanjem, povezane s interakcijom sa uslugama i transakcijama s dobavljačima. Njihov se odnos razlikuje od odnosa s klijentima, jer je klijent prethodnog, koji ima različite komercijalne i ekonomske uvjete od odnosa naših klijenata, pa ćemo, ovisno o tim uvjetima, pokušati upravljati na drugačiji način.
