Lanac vrijednosti strateški je alat za analizu koji pomaže u utvrđivanju konkurentske prednosti tvrtke.
Pomoću lanca vrijednosti moguće je ispitati i podijeliti tvrtku na najvažnije strateške aktivnosti kako bi se shvatilo kako funkcioniraju troškovi, trenutni izvori i u čemu je razlika.
Podrijetlo ovog koncepta nastaje 1985. godine kada je profesor Sveučilišta Harvard Michael E. Porter u svojoj knjizi "Konkurentska prednost" uveo analizu lanca vrijednosti. Da bi to učinio, upotrijebio je analizu koju je prethodno koristila Mckinsey & Co. Porter se dublje bavio analizom s ciljem poboljšanja profitabilnosti tvrtki.
Analiza lanca vrijednosti
Lanac vrijednosti nastoji stvoriti konkurentske prednosti, a njegova se studija primjenjuje i na druge aktivnosti poput opskrbnog lanca i distribucijskih mreža. Globalizacija je dovela do stvaranja globalnih lanaca vrijednosti.
Lanac vrijednosti uspostavlja četiri aspekta konkurentskog krajolika:
- Stupanj integracije: Definirane su sve one aktivnosti koje se provode u samoj tvrtki, a ne u drugim neovisnim tvrtkama.
- Pregled industrije: To je tržište i sektori povezani s našom tvrtkom i s kojima se ona natječe. Uspostavljena je razgraničena strategija s jasnim ciljem postizanja ciljeva postavljenih u prvom stupnju.
- Pejzaž segmenta: U ovom se slučaju odnosi na varijacije na koje mogu utjecati proizvod i kupci ovog članka.
- Geografska panorama: Uključene su zemlje, gradovi ili regije u kojima se tvrtka natječe.
Zastupanje i aktivnosti lanca vrijednosti
U lancu vrijednosti mogu se razlikovati dvije vrste aktivnosti:
1) Primarne aktivnosti: Skupina akcija usredotočenih na fizičku pripremu svakog proizvoda i postupak prijenosa na kupca.
Razlikuje se pet primarnih djelatnosti:
- Unutarnja logistika: Uključuje prihvat, skladištenje i distribuciju sirovina.
- Operacije (proizvodnja): Prerada sirovina kako bi se pretvorile u konačni proizvod.
- Vanjska logistika: Skladištenje gotovih proizvoda i distribucija proizvoda potrošaču.
- Marketing i prodaja: Aktivnosti kojima se proizvod reklamira kako bi se objavio.
- Usluga: nakon prodaje ili održavanja, aktivnosti za koje je odgovorna namijenjene su održavanju, povećanju vrijednosti proizvoda i primjeni jamstava.
2) Pomoćne aktivnosti: Oni su potpora predizborima i uključuju sudjelovanje ljudskih resursa, na primjer. Razlikuju se:
- Organizacijska infrastruktura: Aktivnosti koje podržavaju cjelokupno poslovanje, poput planiranja, računovodstva i financija.
- Upravljanje ljudskim resursima: traženje, zapošljavanje i motivacija osoblja.
- Razvoj tehnologije, istraživanje i razvoj: generatori troškova i vrijednosti.
- Kupnje: Sve je čiji je cilj opskrba i skladištenje sirovina ili materijala za proizvodnju.