Društvene mreže su zajednice koje formiraju različiti korisnici i organizacije koje međusobno komuniciraju na internetskim platformama.
Na društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter, Google +, Linkedin, Instagram ili TikTok mogu se formirati grupe i dijeliti podaci i multimedijski elementi poput slika ili videozapisa. To, prema interesima korisnika.
Svaka društvena mreža ima svoje ciljeve i uporabu, a sadržaj mora biti prilagođen svakom od njih.
Na primjer, Facebook je vrlo korisna društvena mreža za kontaktiranje prijatelja, upoznavanje ljudi s istim interesima i stvaranje stranica tvrtke. Potonje, za poboljšanje brendiranja i pozicioniranja.
S druge strane, Twitter je platforma za mikroblogiranje s porukama od najviše 150 znakova. Dakle, ova mreža služi uglavnom za prijenos informacija i mišljenja.
No, postoji velik broj društvenih mreža, koje dovode korisnike u kontakt putem interneta.
Socijalni sukobPrednosti društvenih mreža
Među prednostima društvenih mreža ističu se:
- Neposredna komunikacija: Na primjer, tvrtke mogu odmah objaviti svoj sadržaj i ubrzo vidjeti reakcije korisnika.
- Mogućnosti zapošljavanja: Društveni mediji mogu poslužiti kao odskočna daska za nuđenje atraktivnog motivacionog pisma. To s obzirom na to da tvrtke danas teže istraživati profile kandidata kako bi saznale više o njima.
- Zabava: Oni nude dostupne informacije u stvarnom vremenu i na zahtjev. Možete odabrati koga ćete pratiti kako biste ostali informirani.
- Društvena žalba: Društvene mreže služe za razotkrivanje situacija koje u nekim tradicionalnim medijima mogu proći nezapaženo. Osim toga, korisnici se nastoje udružiti suočeni s tim uzrocima, pružajući im veću vidljivost.
- Podijelite znanje: Korisnici mreže mogu se udružiti radi razmjene detaljnijih informacija o onome što ih zanima. Kada je riječ o treninzima ili zajedničkim interesima, ova opcija je od velike pomoći.
- Poboljšajte vidljivost robne marke: Imidž je vrlo važan za tvrtke. Putem Interneta tvrtke mogu prijeći barijere i stvoriti prepoznatljiv brend bilo gdje u svijetu.
- Širenje sadržaja tvrtke: Sadržaj je bitan dio poslovne strategije jer se posjeti stranici tvrtke povećavaju, a time se povećavaju i potencijalni klijenti.
- Izmjerite marketinške akcije: Izvodi se intervencija, na primjer, reklamna kampanja i gotovo su odmah poznate reakcije korisnika na tu akciju.
Mane socijalnih medija
Što se tiče nedostataka, glavni koji korisnici mogu pronaći su sljedeći:
- Prevare na društvenim mrežama: U određenim se prilikama može dogoditi da se stvore lažni profili, među ostalim i ponude koje nisu stvarne.
- Postavke privatnosti: Pri objavljivanju određenih podataka, poput naše kućne adrese, ako ljudi odlaze na godišnji odmor ili slika s privatnim podacima, mora se biti posebno oprezan.
- Ovisnost o društvenim mrežama: Ovaj problem može posebno utjecati na mlade ljude koji su svjesni društvenih mreža. Dakle, oni ostavljaju po strani svoje obveze i ograničavaju se na neodređeno vrijeme na digitalnim platformama.
Glavne društvene mreže
Trenutno postoje brojne društvene mreže, ali najčešće se koriste na poslu i na osobnoj razini sljedeće:
- Facebook: Danas je najpoznatiji i premašuje 2 milijarde aktivnih korisnika mjesečno.
- Što ima: Održava kontakt s milijunima korisnika širom svijeta putem mobitela s trenutnim porukama. Oglašavanje na ovoj platformi cvjeta.
- Youtube: To je video mreža par excellence. Tvrtke ga koriste za predstavljanje svog oglašavanja, a youtuber je također ključni igrač.
- Instagram: Jedna od naj vizualnijih i najčešće korištenih mreža danas od strane korisnika.
- Cvrkut: Temelji se na formatu mikroblogiranja kroz kratke poruke s najviše 150 znakova.
- Google +: Društvena mreža u vlasništvu samog Googlea.
- Pinterest: Još jedna vizualna mreža na kojoj su uključene foto ploče koje dijele korisnici.
- Linkedin: To je društvena mreža za razmjenu ponuda za posao i povezivanje s profesionalnim kontaktima.
- TikTok: Ova društvena mreža omogućuje vam dijeljenje kratkih videozapisa između korisnika.