Agencijski troškovi su oni koji nastaju zbog sukoba interesa između nalogodavca i agenta.
Ravnatelj je osoba koja angažira, a agent taj koji je unajmljen. Potonji svoj rad obavlja u ime prvoga. Stoga i agent i nalogodavac mogu biti pojedinac ili organizacija bilo koje vrste.
Karakteristike problema
Ravnatelj bi iz različitih razloga mogao biti zainteresiran za angažiranje druge osobe koja će za njega obavljati aktivnosti. Na primjer, mogli biste osjećati da niste dovoljno osposobljeni da to sami radite. Također, možda ćete biti motivirani za druge aktivnosti bez zanemarivanja ostalih odgovornosti.
Bez obzira na gore navedeno, ugovor generira troškove, jer nalogodavac nema savršene informacije o svom kolegi. Primjer ove situacije je kada dioničari tvrtke unajmljuju menadžere koji će je voditi. S jedne strane, dioničari bi mogli biti zainteresirani za maksimiziranje cijene dionice kako bi povećali svoje bogatstvo. Slično tome, bili bi zainteresirani za distribuciju više dividendi. S druge strane, menadžere bi više zanimao rast i konsolidacija tvrtke. To ne mora nužno generirati rast cijene dionica ili veće dividende u kratkom roku. Posljedično, dolazi do sukoba oko prioriteta uključenih strana.
Odnos nalogodavca i agenta
Uobičajeno je da se ovaj odnos formalizira ugovorom. To smanjuje rizik od sukoba interesa, jer ugovor mora sadržavati smjernice koje reguliraju odnos.
U tom smislu, oni se obvezuju surađivati u obavljanju određenih aktivnosti. To se primjerice odnosi na administraciju tvrtke, popravak kuće ili zapošljavanje brokera.
Kako smanjiti troškove agencije?
Postoje različite metode koje se koriste za minimiziranje agencijskih troškova.
Neki od njih su:
- Djelatnosti kontrolnih agenata: Ovo bi moglo biti rješenje kada je zadatke lako izmjeriti i nadgledati. Međutim, što je složenije kontrolirati, to više troškova stvara nadzor. Na primjer, možete postaviti ciljeve za prihod ili razinu proizvodnje.
- Dajte poticaje: Cilj je u ovom slučaju osigurati da zastupnik i nalogodavac imaju iste interese. Primjerice, davanjem dionica i opcija i plaćanjem provizija. Također se može uzeti u obzir isplata učinkovitosti.
Općenito, rizik od sukoba minimaliziran je smanjenjem informacijske asimetrije. Odnosno, što su interesi agenta jasniji, to veza odnosi manju cijenu. Uz to, poticaji imaju za cilj da svaki pojedinac, u potrazi za vlastitim interesima, postigne cilj grupe.