Prodavaonica je komercijalni prostor u kojem marka vozila izlaže i prodaje vozila. Tako se provode i komplementarne aktivnosti poput popravka vozila ili osiguranja automobila.
Koncesionar je komercijalni prostor, vrlo široke strukture. U tome marke automobila izlažu i prodaju svoja vozila. Na isti način na koji se, uz prodaju, provode i komplementarne aktivnosti kojima se klijentu pokušava pružiti više usluga.
Djelatnosti kao što su popravak automobila, osiguranje automobila, financijske usluge, između ostalog. Ta prodajna mjesta mogu biti u vlasništvu marke ili, s druge strane, u vlasništvu poduzetnika koji surađuje s raznim markama.
Dakle, trgovac može biti izravno s robne marke ili može biti primatelj franšize te marke.
Auto kuće su, uz gore prikazane zadatke, odgovorne i za distribuciju vozila drugim manjim salonima.
Vrste trgovaca
Među postojećim tipovima zastupništva možemo istaknuti tri glavna tipa. Tri vrste koje se najčešće mogu vidjeti u gradovima, kao i na glavnim mjestima na kojima se nalaze ove stranice.
Iz tog razloga treba istaknuti sljedeće tri vrste:
- Trgovac proizvođača: U vlasništvu je proizvođača i prodaje svoje automobile.
- Franšiza: U vlasništvu je privatnog poduzetnika, ali ovisi o proizvođaču.
- Trgovac s više marki: U vlasništvu je privatnog poduzetnika, ali ne ovisi o bilo kojem proizvođaču.
Dakle, ovo su tri najčešće vrste zastupništva. Međutim, postoje i druge vrste koje su, bez davanja koncesionara, izravno povezane s njima.
Usluge koje nudi prodavač
Autosalon, uz svoje glavne zadatke, nudi velik broj proizvoda i usluga koji, budući da su povezani s automobilskim sektorom kao pomoćne usluge, prethodno nisu obavljani u autosalonima. Međutim, danas trgovci nude bogatstvo usluga i proizvoda svojim kupcima.
Stoga bismo kao osnovne usluge mogli istaknuti sljedeće usluge:
- Prodaja automobila.
- Izložba automobila.
- Popravak auta.
Uz to, vezan uz ove aktivnosti, koncesionar nudi još niz pomoćnih usluga koje nadopunjuju gore spomenutu ponudu.
Među ovim pomoćnim uslugama možemo istaknuti sljedeće:
- Osiguranje automobila.
- Dodatci za auto.
- Financijske i financijske usluge.
- Usluga kafeterije i restorana.
- Savjetodavna služba.
- Prodaja rabljenih vozila.
- Usluge prodaje rabljenih vozila kupaca.
- Najam automobila.
Dakle, ove pomoćne usluge nadopunjuju početnu ponudu trgovca.
Ostala značenja trgovac
Dakle, kao i u drugim konceptima, riječ trgovac može se odnositi na nekoliko značenja.
U tom smislu, kada govorimo o prodavaču, na isti način na koji se možemo pozvati na prodavača automobila, postoje i druge vrste zastupnika koji, budući da su različiti, imaju isto ime.
Dakle, među njima možemo istaknuti tvrtku koncesionara ili upravnu koncesiju. Ovo je radnja kojom javni sektor daje ovlaštenje privatnoj inicijativi radi iskorištavanja robe ili usluge.
Ta se radnja naziva koncesija, kao što se tvrtka koja dobije odobrenje naziva koncesionarom. Međutim, to ne odgovara istom značenju kao koncept naveden u ovom članku.