Konkurentska strategija jedan je od najvažnijih aspekata poduzeća, jer određuje koliki je vrijednosni prijedlog koji će tvrtka ponuditi tržištu kako bi stekla konkurentsku prednost.
Nesumnjivo, da bi uspostavila konkurentnu strategiju, tvrtka će morati provesti svoj proces segmentacije tržišta, zatim odrediti svoje ciljno tržište i konačno odrediti vrstu pozicioniranja koje se želi postići.
Međutim, konkurentska strategija odredit će tko će biti naši kupci, a tko ne. Također će utvrditi koje će nam tvrtke biti konkurencija, a koje ne.
Stoga, prilikom definiranja svoje konkurentske strategije, tvrtka mora definirati koji će prijedlog vrijednosti pružiti svom ciljnom tržištu i konačno odabrati kako želi biti pozicionirana na tržištu.
Vrste natjecateljskih strategija temeljenih na konkurentima
Naravno, da bi se primijenila bilo koja vrsta strategije koja se temelji na natjecateljima, mora se provesti analiza natjecatelja kako bi se identificirali i procijenili. Na kraju odaberite koje natjecatelje bismo trebali izbjegavati, a koje možemo napadati.
Vrste konkurentskih strategija temeljenih na konkurentima koje poduzeće može primijeniti za dobivanje pobjedničke pozicije su:
1. Vođa niskih troškova
S jedne strane, tvrtke koje se natječu kao niskotarifni lideri, ono što traže je da imaju najveći tržišni udio postizanjem najnižih cijena na tržištu. Budući da je njegov napor usmjeren na smanjenje troškova proizvodnje i distribucije što je više moguće.
2. Vođa diferencijacije
Tada lider diferencijacije karakterizira stvaranje proizvoda i marketinški programi koji postaju jedinstveni na tržištu. To im daje vodstvo diferencijacijom unutar određenog tržišta ili industrije.
3. Vođa fokusa
Sa svoje se strane ova strategija temelji na prepoznavanju segmenta ili nekoliko segmenata kojima se tvrtka nada da će ih služiti, što joj omogućuje da bolje usredotoči svoje napore kako bi bolje služilo toj ili onim skupinama kupaca, umjesto da pokušava pokriti cijelo tržište.
Vrste konkurentskih strategija temeljenih na klijentima
Glavne discipline orijentirane na kupca kao konkurentska strategija su:
1. Vodstvo proizvoda
Tvrtke koje se odluče natjecati sa strategijom vođenja proizvoda specijalizirale su se za stvaranje proizvoda i usluga koji su u potpunosti superiorniji od ostalih konkurenata, stavljajući ih u prvi plan inovacija i performansi.
To uzrokuje da ovi novi proizvodi i usluge zastarjevaju druge postojeće proizvode, uključujući iste proizvode koje proizvodi ista tvrtka.
2. Intimnost s klijentom
U ovom slučaju, ono što tvrtka traži jest postići maksimalno zadovoljenje potreba svojih kupaca prilagođavanjem svojih proizvoda i usluga.
To se postiže održavanjem izravnijeg odnosa s kupcima, što im omogućuje da ih bolje upoznaju i preciznije odgovore na njihove potrebe.
3. Operativna izvrsnost
Na isti način, to su tvrtke čija se isporuka vrijednosti temelji na davanju vrhunske vrijednosti kako u cijeni, tako iu kvaliteti i usluzi koju pruža na tržištu. Nudi proizvode koji su pouzdani, po povoljnoj cijeni i povoljno dostupni.
Napokon, jasno je da svaka tvrtka mora odabrati i primijeniti konkurentsku strategiju koja se temelji na konkurentima ili kupcima. Samo na taj način moći će postići konkurentsku prednost i očekivano pozicioniranje u konkurentskom okruženju tržišta ili industrije na kojoj posluje i biti pobjednička tvrtka.