Kuracija marke je disciplina koja koristi načela kulturnog i umjetničkog upravljanja u razvoju marke koja pokušava nadići svoje proizvode ili usluge.
Kuriranje marke je način dizajniranja i rada na marki, razumijevajući da ovo nije samo logotip, već vrsta kulture u koju su uključeni proizvođači, njihovi kupci i okoliš koji ih okružuje.
Osoba zadužena za razvoj brenda naziva se povjerenikom za robnu marku ili „kustos marke“ u svojoj engleskoj verziji.
Kako funkcionira kuriranje marke
Kuriranje robne marke temelji se na ideji da u današnje vrijeme ono što se stvarno prodaje nisu proizvodi ili usluge, već imidž, poslovna kultura koja uključuje priču koja je atraktivna i koherentna za svoje kupce.
S obzirom na gore navedeno, povjerenik za marku radi na kulturi tvrtke i razvija sljedeće aktivnosti:
- Pomaže vlasnicima i / ili menadžerima u definiranju identiteta njihove organizacije.
- Utvrdite sliku koju organizacija želi projicirati i na svoje kupce i na svoje konkurente i na ostatak društva.
- Potražite sredstva za interakciju s klijentom, shvatite kako vide organizaciju i što od nje traže.
- Organizirajte, upravljajte i prenesite poruke, slike ili ideje koje pomažu ojačati imidž organizacije
- Daje prijedloge i provodi projekte za bolje upravljanje markom i identitetom tvrtke.
Treba naglasiti da povjerenik za marku ne radi na određenom proizvodu ili usluzi već na globalnoj slici organizacije koja obuhvaća i njezinu proizvodnju i mjesto u društvu.
Kuracija robne marke u Španjolskoj
Španjolska kao zemlja ima svoje kustosstvo nad brendom. Njegova je misija poboljšati imidž Španjolske u ostatku svijeta, kao i promovirati, koordinirati i nadzirati aktivnosti Španjolaca (tvrtki i ljudi) u inozemstvu na ekonomskom, kulturnom, socijalnom, znanstvenom i tehnološkom polju koja utječu na navedeno slika.
Španjolski povjerenik za robne marke ima rang državnog tajnika, iako nema plaću, on funkcionalno ovisi o premijeru, putem Vijeća za vanjsku politiku i, organski, o ministru vanjskih poslova i suradnje.
Funkcije povjerenika za robnu marku uključuju sljedeće:
- Promicati mjere za poboljšanje inozemne slike Španjolske.
- Izgradite i nadgledajte objektivne pokazatelje koji omogućuju poznavanje percepcije slike Španjolske i njenog razvoja tijekom vremena.
- Pripremiti akcijske planove za javne uprave (i njihove ovisnosti) u inozemstvu, uz koordinaciju i nadzor nad njihovim izvršavanjem.
- Promovirati, vrednovati i podržavati (ako se to smatra prikladnim) međunarodne promocijske inicijative koje su privatne i javne organizacije planirale provesti, te promovirati zajedničke akcije javno-privatne suradnje na ovom području.
- Predlagati Vladi godišnje planove inozemnih akcija za promociju španjolske marke
- Šaljite periodična izvješća Vladi o provedenim aktivnostima i postignutim rezultatima
Od srpnja 2012. godine, povjerenik za marku u Španjolskoj je Carlos Espinosa de los Monteros, diplomirani pravnik i poslovna administracija, a također je komercijalni tehničar i državni ekonomist.