Koncept prepoznavanja marke, svijesti i engleskog jezika odnosi se na osvještavanje nečega posebno, osvještavanje događaja, marke ili nekog specifičnog aspekta.
Ovaj se engleski pojam široko koristi u polju marketinga za procjenu stupnja svijesti koju potrošač ima o nekoj marki. Cilj je procijeniti način na koji je kupac svjestan marke, ako je prepoznaje, te je također povezati sa svojim proizvodima ili uslugama.
Tvrtka mora od početka raditi na imidžu svoje marke, zadatak joj je primijeniti niz akcija koje odgovaraju cilju i koje uspiju prodrijeti u javnost. Na tržištu postoji velika konkurencija u istom sektoru, pa će iz tog razloga rad na marketingu i komunikaciji tvrtke biti presudan od prvog trenutka.
Ako postoji visok stupanj konkurencije između poduzeća u istom sektoru, jačanje imidža marke kako bi se razlikovalo jedna će od strategija koju treba uzeti u obzir, kako na razini robne marke, tako i kod vlastitih proizvoda.
Primjerice, ako netko vidi par cipela, a da ne zna o kojoj je marci riječ, možda će ih već prepoznati zbog odnosa između modela koje je stvorila ta marka. Oni se prepoznaju na prvi pogled, a to pokazuje stupanj svijesti i vrijednosti koji potrošač ima o tome.
Vrste strategija koje se mogu razviti za razvoj svijesti o marki
Prepoznatljivost marke ili prepoznatljivost marke mjeri opseg prepoznavanja od potrošača. Primjerice, kada netko naruči koka-kolu, misli na sam brend, a ne na slatko gazirano piće. Ali korisnik ga već identificira s tim.
Korisnici povezuju robne marke s određenim objektima, koristi ili ih jednostavno pamte i imaju ih kao referencu kada trebaju kupiti određeni proizvod.
Postoje različite strategije za razvijanje svijesti tvrtke na tržištu. Ističu se sljedeći:
- Korištenje društvenih mreža. Nezaobilazan je alat kada je digitalni marketing u pitanju. Gotovo svi imaju profil barem na društvenim mrežama, a oni omogućuju veću vidljivost, prepoznatljivost, reputaciju i mogućnost isticanja kao reference iznad konkurencije.
- Vrh koncepta svijesti o umu povezan je s ovom vrstom svijesti. To je važno mjerenje jer određuje marku koja se prirodno pojavljuje u svijesti kupca kada mu se postavlja niz pitanja u vezi s određenim sektorom. Ova se kvantifikacija koristi za mjerenje stupnja osjetljivosti koju potrošači imaju o određenoj marki te za izmjenu ili nastavak ove strateške linije ako su postignuti početni ciljevi.
- Pojam prepoznavanja marke povezan je s brendiranjem, usredotočen je na procjenu upravljanja i rezultata, kao i na radnje koje se koriste za njihovo postizanje.
Zašto je potrebno raditi na prepoznavanju brenda?
Važno je za sljedeće:
- Poboljšati prodaju. Ako potencijalni kupac ima na umu određenu marku, zasigurno će od njega kupiti predmet. Biti referencom u sektoru dobro je jamstvo prodaje, a ako tvrtke rade na marketinškim akcijama da bi to postigle, imat će puno mirniji put od onih koji ne vode računa o imidžu svoje marke.
- Povećajte svijest. Biti stalno prisutan u svijesti potrošača cilj je koji bilo koje poduzeće zasigurno teži postići. Za to morate raditi na promociji i eksponiranju u svim mogućim medijima.