Poslovna inovacija je promjena koja se uvodi u dobro ili uslugu koju nudi tvrtka ili u procese koji se razvijaju u organizaciji. To, kako bi se postigla veća konkurentnost.
Odnosno, ova vrsta inovacije odgovara bilo kojoj modifikaciji proizvoda koju nudi tvrtka ili unutar njezinih procesa. Stoga je ideja uvođenja ovog novog elementa postizanje boljih rezultata u tvrtki.
Treba imati na umu da inovacija može biti različite prirode, bila ona tehnološka, komercijalna ili organizacijska (o čemu ćemo detaljnije govoriti kasnije).
Važnost poslovnih inovacija
Poslovna inovacija važna je jer omogućuje tvrtki da se razlikuje od konkurencije. Stoga možete imati prednost nad njima ako možete ponuditi proizvod ili uslugu koji bolje odgovaraju potrebama potrošača.
U konkurentnom okruženju, tvrtka mora inovirati ako želi zadržati svoj tržišni udio. Osim toga, ove se promjene moraju s vremenom neprestano razvijati. U suprotnom, tvrtka će izgubiti kupce. To je povezano s konceptom kreativnog uništenja. To se odnosi na promjenu koja se mora uvesti u poslovni model kao rezultat inovacije. Na primjer, možemo potvrditi da je Internet izmijenio način na koji robne marke dolaze do svojih kupaca, putem strategija digitalnog marketinga.
Vrste poslovnih inovacija
Poslovne se inovacije po svojoj prirodi mogu klasificirati kako slijedi:
- Tehnološke inovacije: To je onaj koji odgovara napretku tehničke ili znanstvene prirode. Na primjer, novi stroj koji omogućuje automatizaciju različitih procesa.
- Poslovne inovacije: To je promjena u smislu marketinške strategije tvrtke. Primjerice, trgovina odjećom odlučuje mijenjati svoj inventar češće nego inače. Na taj način osigurava posjetiteljima percepciju da bi trebali kupiti proizvod što je prije moguće, jer ako se vrate za dva tjedna, neće ga pronaći.
- Organizacijske inovacije: Odnosi se na način upravljanja poslovanjem. Na primjer, može se dogoditi da poslovna grupa koja posjeduje nekoliko medija odluči centralizirati određene aktivnosti. Tada neće postojati skupina fotografa za pojedine novine ili časopise, već jedan tim za sve medije. Na taj se način izbjegava da isti događaj prate dva fotografa koji rade u istoj tvrtki.
Primjer poslovne inovacije
Primjer poslovne inovacije može biti, na primjer, onaj koji su mnogi komunikacijski mediji morali razviti pojavom Interneta.
Virtualna prisutnost omogućila je tradicionalnim medijima da se preko svojih vijesti približe široj publici, posebno mladim ljudima. Međutim, izazov je bio prilagoditi se načinu rada weba i društvenih mreža.