Švedska je zemlja koja napreduje u pravcu bezgotovinskog gospodarstva. Ako se netko pretvara da pije kavu u gotovini, naići će na natpise koji glase "Ne prihvaćamo gotovinu". Prosperitetna nordijska država uspjela je biti država s najvećom upotrebom kreditnih kartica i digitalnih plaćanja.
Gotovina izlazi iz upotrebe. Novčanice i kovanice koriste se samo u manje od 20% transakcija koje se odvijaju u malim poduzećima. Ako namjeravamo ući u autobus, a imamo samo gotovinu, nećemo moći doći do odredišta. Oni koji vode male tvrtke ili sindikalni predstavnici vozača autobusa tvrde da zabrana plaćanja gotovinom pomaže u sprečavanju krađe.
Široko prihvaćanje zahtjeva za plaćanje
Čak se i većina švedskih banaka odrekla fizičkog novca. Iz tog razloga tehnologija i novi sustavi plaćanja stavljeni su na uslugu građanima. Komercijalne ustanove već su kupcima stavile na raspolaganje tehnologiju iZettle koja omogućava plaćanje kreditnim i debitnim karticama putem aplikacije putem tableta ili pametnog telefona.
Drugi široko prihvaćeni sustav plaćanja u Švedskoj naziva se Swish. Više od polovice Šveđana koristi Swish za plaćanje. Swish sprječava potrošače da moraju ići na bankomate i omogućava prijenos novca. Zahvaljujući Swishu novac se može sigurno prenijeti na druge korisnike aplikacije, a sve putem pametnog telefona. Tradicionalni odgovor da nema gotovine neće poslužiti kao opravdanje za one najuže.
Uspjeh ovih platnih sustava rezultat je velikog interesa švedskog stanovništva za nove tehnologije. Drugi razlozi koji su omogućili uspjeh ovih inovativnih aplikacija za plaćanje bili su činjenica da Šveđani čine malu populaciju, imaju izvrsnu komunikacijsku infrastrukturu i pokazuju nisku razinu korupcije.
Činjenica je koja se ne može poreći da je količina gotovine u opticaju u Švedskoj smanjena. U 2009. godini u optjecaju je bilo 106 milijardi kruna, što je smanjeno na 65 milijardi kruna u 2016. godini.
Druga nepobitna činjenica je da švedski državljanin koristi sve manje novca. Prema studiji Insight Intelligence iz 2017. godine, samo 25% Šveđana priznaje da najmanje jednom tjedno plaća gotovinom. Štoviše, 36% ispitanih priznaje da plati kovanicama i računima samo jednom ili dva puta godišnje.
Trend digitalnog i kartičnog plaćanja nastavit će se povećavati, a prema procjenama stručnjaka, gotovinsko plaćanje će 2020. godine postati marginalni oblik plaćanja.
Nevoljkost da nestane gotovine
Međutim, jedan od problema koji zabrinjava u nordijskoj zemlji je takozvani "digitalni jaz". To se odnosi na starije ljude jer imaju više poteškoća s pristupom i prilagođavanjem novim oblicima plaćanja.
Osim starijih osoba, postoje i druge skupine koje se susreću s ozbiljnim poteškoćama kod plaćanja karticama, među kojima su turisti i imigranti. Međutim, čini se da banke nisu pretjerano zabrinute jer one nisu značajan dio njihovog poslovanja.
Sljedeći aspekt koji zabrinjava one koji se protive totalnom nestanku gotovine je zaštita od kibernetičkih napada u tim sustavima plaćanja koje su švedski građani tako brzo usvojili.
Iako su Šveđani široko prihvatili nove oblike plaćanja, većina Šveđana ne želi da gotovina potpuno nestane.
Sa svoje strane, Riksbank ili Švedska banka, kao najviša monetarna vlast u nordijskoj zemlji, razmatra prisiljavanje banaka da dobavljaju gotovinu svojim klijentima, istodobno nadgledajući način na koji se razvijaju digitalni oblici plaćanja. Konačno, Risbank razmatra uvođenje digitalne valute poznate kao "e-kruna", koja bi se mogla koristiti za nadopunu gotovinskih plaćanja.
