Googleova misija i vizija usredotočeni su na postizanje vodeće pozicije na tržištu internetskih pretraživača. To vodstvo postiže se, prema tvrdnjama tvrtke, usmjerenošću prema potrebama korisnika, fokusom na poslovanje i stalnim inovacijskim procesom.
Za početak je Google tvrtka koju karakterizira stalni razvoj novih informacijskih tehnologija. Uz to, tvrtka tvrdi da brine o osobnom i ekonomskom rastu svojih radnika. Njegova organizacijska kultura kaže da nastoji razviti osjećaj pripadnosti svojih zaposlenika. To bi obvezalo sve vaše osoblje da zadrži vodstvo tvrtke.
Važno je spomenuti da bi Google, koristeći adekvatno upravljanje znanjem, uspio neprestano razvijati i inovirati nove informacijske tehnologije. To, kako bi se zadržala vodeća pozicija na tržištu tražilica koju tvrtka ima.
Googleova misija
Googleova misija navedena je kako slijedi:
"Organizirajte svjetske informacije tako da budu univerzalno dostupne i korisne."
Prije svega, može se primijetiti da misija Googlea kao tražilice naglašava neke važne aspekte. Tvrtka pokušava organizirati informacije tako da se prikazuju samo oni podaci koji su relevantni i pouzdani. Informacije su relevantne jer se ističu po svojoj važnosti i značenju. Također, činjenica da je pouzdan daje sigurnost i samopouzdanje svojim korisnicima.
Uz to, informacije moraju biti predstavljene na pristupačan način i moraju biti korisne. To će reći da ga je lako pronaći i da onaj tko ga koristi koristi i koristi. Drugim riječima, Google se nada maksimiziranju upotrebe informacija.
Googleova vizija
Googleova izjava o viziji je sljedeća:
"Biti najprestižnija tražilica i najvažnija na svijetu, kao i besplatna usluga jednostavna za upotrebu koja u djeliću sekunde predstavlja relevantne rezultate."
Naravno, Googleova vizija daje prioritet potrebama korisnika. Njegova je vizija usmjerena na pružanje kvalitetnog iskustva ljudima koji traže informacije, jer ako potrošači pronađu točno ono što traže i dobiju odgovor koji im treba, oni su zadovoljni. To povećava internetski promet i jača Googleov položaj.
Googleova analiza misije
Neki od najrelevantnijih aspekata Googleove misije su:
1. Nove ideje
Prije svega, za tvrtku Google inovacije i nove ideje vrlo su važni elementi. Dakle, pruža platformu za dijeljenje i razmjenu ovih ideja. Google sadrži veliku količinu podataka tako da njegovi korisnici imaju neograničene izvore informacija.
2. Globalni pristup
Drugo, zbog široke pokrivenosti ove platforme, Google ima mogućnost prikupljanja podataka iz cijelog svijeta na jednom mjestu. Sve to čini pomoću automatizirane strukture koja je dizajnirana za prikupljanje najnovijih informacija. Ti se podaci pohranjuju, a kasnije su dostupni korisnicima da bi im lako mogli pristupiti.
Osim toga, Google je u mogućnosti pratiti trendove, preferencije i interese korisnika, tako da ima mogućnost organiziranja tih podataka prema potrebama potrošača. Dakle, uspijeva personalizirati informacije kako bi zadovoljile potrebe ljudi koji koriste ovu tražilicu. To omogućuje Googleu da bude pretraživač koji odabere većina korisnika na svijetu.
3. Organizacija
Treće, organizacija je još jedna od Googleovih prepoznatljivih značajki. Tvrtka se uvijek trudila biti jedna od najboljih tvrtki u korporacijskom svijetu. To je postignuto, kažu u tvrtki, stvarajući ugodno radno okruženje, dajući visoku vrijednost ljudskim resursima i poštujući etička načela tvrtke.
Na isti način, organizacija informacija na globalnoj razini omogućuje im da se pozicioniraju kao tvrtka broj jedan u kategoriji tražilice. Google se s vremenom promijenio, ali sve te promjene učinile bi ga jačom i usmjerenijom tvrtkom.
4. Učinkovita komunikacija
Napokon, Google je tvrtka koja ne koristi birokratsku strukturu. To se može učiniti zahvaljujući učinkovitim komunikacijskim alatima. Koriste alat Groupware koji upravlja koordinacijom njihovih radnika putem intraneta zvanog Moma. Ova tehnologija omogućuje da se zadaci i ponašanje zaposlenika prilagode ciljevima tvrtke, bez hijerarhijskog poretka.
Googleova analiza vida
Elementi koji se mogu istaknuti iz Googleove vizije su:
1. Prioritet korisnika
Doista, najvažnija stvar u viziji tvrtke je staviti potrebe potrošača na prvo mjesto. Tada će se postići ciljevi i koristi tvrtke.
2. Činite stvari kako treba
Tvrtka ulaže veliku količinu financijskog i ljudskog kapitala za provođenje istraživačkih procesa koji su posebno usmjereni na rješavanje problema pretraživanja na webu. Nastoje učiniti samo jedno, ali dobro učinjeno.
3. Demokracija i globalnost
Google posluje pomoću veza s web lokacija koje su objavili milijuni korisnika iz različitih zemalja svijeta. Za filtriranje relevantnih informacija koristi više od 200 parametara i velik broj tehnika za odabir najboljih izvora informacija.
Prirodno, informacije moraju biti dostupne korisnicima koji se nalaze bilo gdje u svijetu i u vrijeme kada ih trebaju.
4. Iskrenost
Google također ima poslovni fokus, ali nada se da će zaraditi novac iskreno. Zarađuju od oglašavanja koje se pojavljuje u procesima pretraživanja. Ali oni u pravilu održavaju načelo iskrenosti, odnosno oglasi koji se pojavljuju njihovim korisnicima prikazuju se samo ako mogu biti korisni, jer smatraju da oglašavanje ne bi trebalo smetati ljudima koji izvršavaju njihove pretrage.
5. Predanost inovacijama
Iznad svega, ciljaju na to da stvari dobro uspiju. Međutim, oni znaju da uvijek postoje načini da se poboljša ono što dobro funkcionira. Iz tog razloga njegovi istraživači neprestano inoviraju svoje tehnike i procese. Na ovaj način svrha je pružiti korisniku zadovoljavajuća iskustva u potrazi za informacijama.
Konačno, može se reći da je Google tvrtka broj jedan među tražilicama koje se koriste u svijetu. Ovakvo pozicioniranje na globalnom tržištu postiglo bi se na temelju njegove misije i izjave o viziji.
Google doseže milijune korisnika širom svijeta s ciljem da ljudi koji koriste njegove usluge pretraživanja imaju personalizirano iskustvo s visokim stupnjem zadovoljstva. Zadovoljstvo korisnika postiglo bi se istraživanjem i inovacijama koje primjenjuju u svojim procesima, jer za Google sve mora biti učinjeno dobro, ali sve se može poboljšati.