Memorandum je dokument u kojem se na određeni predmet daju naznake ili informacije na izravan i sažet način. To, na primjer, u okviru poslovne organizacije.
Drugim riječima, memorandum omogućava članovima odjela ili cijeloj organizaciji da budu obaviješteni o određenom pitanju, na primjer, događaju koji će se dogoditi u sljedećih nekoliko dana ili odluci uprave. To je instrument interne organizacijske komunikacije.
Moramo imati na umu da je memorandum formalni dokument, pa jezik koji se koristi u njegovom pisanju mora biti i formalan.
Riječ memo potječe od latinskog glagola uspomene, što znači pamtiti.
Sljedeća karakteristika ove vrste dokumenata je da je obično numerirana. Tako ćete dobiti određeni kod.
Osim toga, memorandum je obično vrsta jednosmjerne komunikacije. Odnosno, izvještava se o činjenici, ali odgovor se ne očekuje, kao što je to slučaj s pismom, na primjer.
Također je vrijedno spomenuti da govorimo o vrsti dokumenata koji se koriste na diplomatskom polju, gdje se priopćava neka vrlo važna činjenica. Isto tako, memorandum se naziva bilježnica u koju osoba zapisuje ono što misli da bi se trebala sjetiti u bliskoj budućnosti.
Elementi i dijelovi dopisa
Elementi memoranduma su sljedeći:
- Mjesto i datum izdanja.
- Ime (i naziv radnog mjesta, ako je primjenjivo) primatelja ili odjela ili područja na koje je komunikacija usmjerena.
- Predmet ili tema.
- Tijelo teksta.
- Pojedinosti o pošiljatelju.
Treba imati na umu da se u zaglavlju preporuča staviti riječ memorandum tako da primatelji znaju kakvu su vrstu dokumenta primili.
Primjer dopisa
México, D. F. 14. prosinca 2020
Memorandum br. 5961
Za: Urednike rubrike Ekonomija.
Predmet: Tečaj osposobljavanja.
Svi urednici rubrike Gospodarstvo pozvani su na trening o novim alatima za digitalni marketing i SEO koji će se održati 16. prosinca u Sali za sastanke između 03:00 i 16:00 sati.
Prisustvo je obavezno. Ako urednik ima zakazan intervju ili konferenciju, usuglasite se s urednikom odjeljka kako biste naknadno zakazali njihovu obuku.
Iskreno,
Eduardo Camacho.
Menadžer ljudskih resursa.