Distribucija - što je to, definicija i pojam

Distribucija je neizostavan element u svijetu poslovanja i marketinga. Distribucijom se referiramo na skup aktivnosti koje se provode od trenutka izrade proizvoda do kupnje od strane krajnjeg kupca.

Distribucija je stoga odlučujući aspekt koji treba uzeti u obzir u svijetu poslovanja i marketinga. Dakle, distribucija je dio strategije usvojene u marketinškom miksu, na isti način kao što je dio dobro poznatih 4 P marketinga. I, distribucijom, mislimo na one aktivnosti koje tvrtka provodi od trenutka kada je proizvod proizveden, pa sve dok proizvod ne dođe na policu s koje ga krajnji kupac uzima da ga konzumira.

Dakle, distribucija se provodi kroz dobro poznate kanale distribucije. To su sredstva koja bilo koja tvrtka koristi kako bi svoje proizvode dovela do krajnjeg potrošača. Na primjer, od prijevoza do supermarketa koji prodaje naše proizvode, oni su dio ovog distribucijskog kanala. Bez sumnje, cilj je osigurati da proizvodi stignu u pravo vrijeme, u potrebnim količinama i po najpovoljnijim cijenama za sve.

Strategije distribucije

Kao što znamo, prilikom stvaranja tvrtke moramo odabrati koja će biti strategija kroz koju će se distribuirati naš proizvod.

Među mogućim strategijama možemo istaknuti sljedeće četiri:

• Intenzivna distribucija: To je strategija putem koje pokušavamo prodati proizvod na prodajnim mjestima povezanim s našim proizvodom, koja nude više proizvoda uz naše, ali iste vrste. To je slučaj s knjigama koje se prodaju u knjižarama.
• Opsežna distribucija: Za razliku od prethodne, ova se strategija više fokusira na dostupnost proizvoda, kao i na to da se proizvod nalazi na svim mjestima gdje je to moguće. Na taj način, dajući mu veću difuziju. To je slučaj s hranom, koju možemo naći u mnogim trgovinama, svih vrsta.
• Selektivna distribucija: Selektivna distribucija strategija je kojom se pokušavamo razlikovati od konkurencije, odabirom onih prodajnih mjesta koja nude karakteristike koje tražimo. Primjer mogu biti veliki lanci električnih uređaja koji se nalaze na mjestima s lako dostupnim obiteljima.
• Ekskluzivna distribucija: Za razliku od prethodnog, prodajno mjesto usredotočeno je na davanje marki većeg prestiža. Primjer bi mogla biti podružnica Zara, grupe Inditex. Pa, ovo se, kao ponuda odjeće, nalazi na glavnim cestama velikih gradova, poput Gran Vía u Madridu ili 5. avenije u New Yorku.

Vrste distribucijskih kanala

Među postojećim vrstama distribucijskih kanala moramo razlikovati uglavnom dvije: izravni i neizravni distribucijski kanal.

Izravni distribucijski kanal

Izravni kanal distribucije je onaj koji koriste tvrtke koje odluče odnijeti svoje proizvode krajnjem potrošaču, bez korištenja posrednika. Budući da nema posrednika, tvrtka mora izvršiti sve marketinške, skladišne, transportne i marketinške zadatke svojih proizvoda.

Zauzvrat, unutar izravnih kanala distribucije možemo razlikovati dvije vrste:

• Fizički kanal: Onaj koji koristi dobavljače ili ustanove putem kojih uspostavlja izravan i fizički kontakt s klijentom.
• Digitalni kanal: Digitalni kanal s vremenom nije prestao rasti. Internetske trgovine, upotreba interneta za dosezanje kupaca, među ostalim strategijama koje se provode digitalnim putem, mogle bi se naći u ovoj vrsti.

Indirektni kanal distribucije

Neizravni distribucijski kanal je kanal putem kojeg tvrtka plasira svoje proizvode koristeći posrednike. Posrednici mogu biti veletrgovci ili trgovci i oni postaju veza između tvrtke i krajnjeg kupca.

Neizravni kanali distribucije mogu se klasificirati kako slijedi:

• Kratki kanal: U kojem sudjeluju tvrtka, posrednik i krajnji kupac.
• Dugi kanal: Sudjeluju najmanje 4 razine. To bi mogla biti proizvodna tvrtka koja ima distributera, i to s maloprodajom, koja prodaje proizvod krajnjem potrošaču.
• Dvostruki kanal: U tome tvrtka, osim što ima druge kanale, ima i ekskluzivne agente koji su zaduženi za distribuciju određenog dobra ili usluge. Primjer bi mogla biti franšiza. Primjerice, tvrtka McDonald’s ima svoje kanale, ali i korisnike franšize koji isključivo distribuiraju njezin proizvod po cijelom svijetu.

Primjer distribucije

Za kraj, pogledajmo primjer distribucije u tvrtkama kako bismo dobili konačnu ideju ovdje definiranog koncepta.

Kao primjer možemo pogledati američku tvrtku Amazon. Tvrtka praktički usredotočena na logistiku i distribuciju proizvoda.

Amazon je tvrtka koja koristi sve četiri strategije distribucije za prodaju svojih proizvoda. U tom smislu imamo primjer ekskluzivne distribucije u trgovinama koje Amazon posjeduje diljem svijeta i koje su postale trgovine koje vrlo često posjećuje cijelo društvo. Na isti način, selektivnu distribuciju nalazimo u ponudama koje nam čini na tržištu, gdje možete pronaći portale s proizvodima svih vrsta, ali koji su međusobno povezani.

S druge strane, tvrtka također prakticira široku distribuciju, pronalazeći proizvode svih vrsta na naslovnoj stranici svog web portala, koji pripadaju vrlo različitim obiteljima proizvoda. Na isti način možemo reći da ima intenzivnu distribuciju ako analiziramo tvrtku i usredotočimo se na knjižare u vlasništvu Amazona ili vidimo specijalizirane portale na kojima možete pronaći proizvode iz određene obitelji, poput elektronike.

Što se tiče distribucijskih kanala, Amazon koristi i fizičke i digitalne kanale. I, na isti način, koristi izravne i neizravne kanale.

Kao što znamo, Amazon ima izravne kanale koji su predstavljeni u fizičkom i digitalnom formatu. Na isti način ima neizravne kanale, s tim da je Amazon čak često posrednik.

Dakle, Amazon je tvrtka koja nam omogućuje da vidimo glavne vrste distribucije koje postoje, kao i različite kanale koje tvrtka može koristiti za distribuciju svog proizvoda. Stoga je dobar primjer za razumijevanje ovog koncepta.