Komunikacija prema dolje - što je to, definicija i koncept
Komunikacija prema dolje započinje od viših mjesta do radnika u najnižim redovima tvrtke. Podaci i podaci koji se prenose uvijek idu od vrha do dna unutar tvrtke.
Komunikacija prema dolje je ona koja se događa od vrha do dna unutar tvrtke.
Ovom vrstom komunikacije najvažnije pozicije tvrtke nastoje pružiti informacije i koordinirati zadatke potrebne za pravilno funkcioniranje tvrtke.
Ova se komunikacija može odvijati putem sastanaka, e-maila, okružnica ili vijesti proizvedenih u samoj tvrtki.
Suprotno je komunikaciji prema gore.
Čemu služi komunikacija prema dolje?
Evo nekoliko razloga zašto je komunikacija prema dolje toliko važna:
- Menadžeri tvrtke i radnici koji zauzimaju visoke položaje u poduzeću mogu ostale zaposlenike informirati o ciljevima marke, misiji i vrijednostima toga. Donose podatke i znanje radnicima niže razine kako bi bili svjesni politika tvrtke.
- Potiče se interakcija i pristup određenim računalnim programima ili sustavima koje nudi tvrtka kako bi zaposlenici mogli pristupiti tim informacijama. Na primjer, interni chat.
- Ova komunikacija također služi tako da odgovorni za tvrtku mogu procijeniti snage i slabosti svojih zaposlenika i ponuditi im zadatke koji najbolje odgovaraju njihovom profilu posla.
- To je obično učinkovita i djelotvorna komunikacija, jer dolazi od odgovorne osobe i pruža točne podatke i vrijedne informacije za razvijanje optimalnog rada.
Primjer komunikacije prema dolje
Komunikacija prema dolje široko se koristi u poslu. Istina je da može generirati demotivaciju kod zaposlenih, jer ne postoji dvosmjerni odgovor i može smanjiti motivaciju.
Međutim, to se još uvijek provodi i mnoge ga tvrtke interno koriste za komunikaciju sa svojim zaposlenicima.
Tvrtka koja želi objasniti svoje temeljne vrijednosti, ciljeve i strategije moći će ponuditi učinkovitu viziju svega toga kroz komunikaciju prema dolje.
Viši menadžeri tvrtke razvit će komunikaciju prema dolje kako bi informirali zaposlenike koji zauzimaju niže činove.
Za to mogu koristiti okružnicu koju će poslati svim relevantnim zaposlenicima.
Još jedan istaknuti primjer komunikacije prema dolje je mjesto na kojem se upravni odbor sastaje kako bi donio važnu odluku o radniku. Na primjer, otpuštanje, povišica ili napredovanje u karijeri.