Organizacijske promjene su organizacijska strategija koja odgovara potrebi poduzeća da uvede promjene. To, kako bi se poboljšalo administrativno, socijalno, kao i tehničko upravljanje organizacijom.
S organizacijskim promjenama referiramo se na organizacijsku strategiju, koju tvrtka može primijeniti. To, kao što mu samo ime govori, odgovara na potrebu za promjenama koje tvrtka predstavlja zbog disfunkcija u radu bilo kojeg od njezinih područja. Iz tog su razloga ove strategije usmjerene na poboljšanje nekih različitih područja koja tvrtka predstavlja, bilo u administrativnom, tehničkom ili socijalnom području.
Dakle, živimo u sve globaliziranom svijetu i tamo gdje su promjene redoslijed dana. Scenarij je sve nestabilniji, a otpornost koju tvrtke moraju pokazati se povećava, tako da je organizacijska promjena strategija koja je sve prisutnija u tvrtkama. Kroz ovu strategiju, tvrtke se pokušavaju prilagoditi novim okruženjima, pokušavajući se poboljšati u onim aspektima u kojima su prethodno pokazale slabosti koje su ugrožavale napredak poslovanja.
Te promjene, kao što ćemo vidjeti kasnije, mogu utjecati na dio ili cijelo poslovanje. Na isti način, tvrtka ih može prihvatiti ili se s članovima suočiti s upravom. I to na isti način na koji možemo govoriti o postupnim ili radikalnim promjenama. Te su promjene motivirane disfunkcionalnošću ili lošom izvedbom u određenim područjima.
Karakteristike organizacijskih promjena
Usprkos tome, pogledajmo glavne karakteristike ove strategije za konsolidaciju koncepta:
- To je organizacijska strategija.
- Odgovara na potrebe tvrtke.
- Temelji se na primjeni promjena u jednom ili više područja tvrtke.
- Te se promjene promoviraju kako bi se poboljšale performanse navedenog područja.
- To je nužnost, jer može ugroziti napredak poslovanja.
- Tvrtka može prihvatiti ove vrste strategija ili bi zaposlenici mogli pokazati otpor ovoj promjeni.
- Promjene se mogu dogoditi u određenom području poslovanja ili u cijelom poslovnom modelu.
- Te promjene mogu biti postupne ili radikalne, ovisno o neposrednosti spomenute potrebe.
- Organizacijska otpornost, između ostalog, mjeri sposobnost tvrtke da usvoji ove promjene.
Vrste organizacijskih promjena
Jednom kad spoznamo pojam i njegove karakteristike, pogledajmo vrste promjena koje postoje:
- Promjena odjela: Onaj u kojem se mijenja poslovna jedinica, odjel, određeno, specifično područje, što predstavlja slabost ili potrebu za promjenom.
- Opća promjena: Onaj u kojem je struktura organizacije potpuno izmijenjena, uključujući sva područja poslovanja ili odjele tvrtke.
Ili imamo i drugu klasifikaciju:
- Radikalna promjena: Ta se promjena događa odmah, drastična promjena u cjelokupnoj organizaciji tvrtke. Ovakve se promjene obično događaju kada se spajanje dogodi s drugom tvrtkom, kada je stekne veća ili u drugim prilikama koje zahtijevaju velike promjene.
- Postupna promjena: To je onaj koji se uvodi postupno, ali stalno. Vremenom ove male promjene utječu na poslovanje tvrtke, poboljšavajući upravljanje i ispravljajući one situacije koje su prije bile slabosti.
Čemu služi organizacijska promjena?
Organizacijske promjene strategija su koja se široko koristi u tvrtkama.
Suočeni s neposrednom potrebom da se tvrtke imaju sposobnost prilagodbe, zbog sve promjenjivijeg okruženja, strategija organizacijskih promjena postaje ključna da bi to bilo moguće. Dakle, govorimo o strategiji koja nam omogućuje preusmjeravanje poslovanja u situacijama koje nisu baš povoljne za njegovo poslovanje. Primjer može biti ekonomska kriza i tvrtka koja na temelju ove strategije svoju strukturu prilagođava na potpuno drugačiji scenarij od početne točke.
To je važno, jer, kako kažu, povlačenje na vrijeme također je pobjeda. U tom smislu, pravodobna promjena može nam uštedjeti puno troškova i vremena. Budući da nam ova strategija omogućuje promjenu smjera, ako smo na pogrešnom putu, možemo okrenuti i preusmjeriti marš. I to, izbjegavajući produženje gubitaka koji bi u konačnici mogli okončati naše poslovanje.
Iz tog razloga važno je imati na umu da bi i ovu strategiju, baš kao što je važno i usvojiti, trebalo izvesti u najkraćem mogućem roku. U scenariju u kojem su se vremena toliko skratila, svaka minuta je važna. Iz tog razloga, tvrtke moraju biti okretne i sposobne pravodobno usvojiti ove promjene. Ako se to ne postigne, konkurencija, kao i samo tržište, izbacit će nas iz nje.
Tko uzrokuje promjene u organizacijama?
Promjene u organizacijama ili organizacijske promjene motivirane su dvjema temeljnim potrebama:
- Unutarnje potrebe: Oni koji nastaju zbog disfunkcije unutar organizacije. To zbog toga što odjel ne radi u potpunosti ili zato što postoje drugi uvjerljivi razlozi koji nas navode na usvajanje relevantnih promjena. U tom smislu predlaže se promjena ciljeva.
- Vanjske potrebe: Oni koji proizlaze iz potrebe koja dolazi iz inozemstva, kao što je prilagodba na tržištu, potreba za odabirom novih tržišta i odbacivanje prethodno izabranih, kao i drugi razlozi koji, poput zakonodavstva ili ekonomskih okolnosti, mogu generirati potrebu usvojiti promjene.
Primjer organizacijske promjene
Zamislimo da imamo tvrtku za cipele koja svoju robu proizvodi u Španjolskoj. Ova tvrtka proizvodi obuću s materijalom koji joj omogućuje proizvodnju po cijeni od 5 eura po jedinici.
Zamislimo također da tvrtka počinje gubiti konkurentnost, budući da je nova strategija Kine i njezina predanost tekstilnoj industriji dovode do proizvodnje iste cipele za 1 euro, čak i do Španjolske s nižom vrijednosti od ponuđene naše tvrtke. Stoga je španjolska tvrtka izvan tržišta.
Dakle, shvaćamo da razgradnjom našeg proizvoda potplat cipela možemo proizvesti po nižoj cijeni od one koju proizvodi Kina, jer imamo više zaliha resursa od azijske zemlje. Stoga smo odlučili promijeniti poslovni model, usvajajući proizvodnju potplata za cipele i odbacujući proizvodnju gotovih cipela.
To, očito, generira niz prilagodbi i restrukturiranja, jer se tvrtka potpuno promijenila, pa čak i radnici trebaju posebnu obuku kako bi nastavili obavljati svoje funkcije unutar tvrtke.
Ovo je primjer ove vrste strategije, jer nas potreba za prilagodbom navodi na usvajanje vrlo radikalnih promjena za opstanak poslovanja.
