Meke vještine su one koje omogućavaju osobi ili profesionalcu da se s lakoćom povežu u svom okruženju. Te vještine uključuju sposobnost timskog rada, komunikacije, kao i interakcije s klijentima u uredu.
Meke vještine, poznate i pod engleskom denominacijom, "meke vještine" su one koje omogućuju čovjeku da se korektno odnosi s okolinom koja ga okružuje. U tom se smislu često nazivaju socijalnim vještinama, jer su one one koje nam omogućuju interakciju s vanjom, s drugim ljudima.
Dakle, ove se vještine kreću od komunikacije do sposobnosti dijaloga. Sve što ima veze s druženjem nalazi se unutar ove tipologije vještina. Dakle, među ostalim razgovaramo o korisničkoj službi, upravljanju krizama, timskom radu, poslovnim vještinama, komunikacijskim vještinama, vodstvu.
Te su vještine stekle veliku slavu na sveučilištima, zbog čega ih tvrtke jako cijene. Prilikom zapošljavanja zaposlenika ove su vještine one koje razlikuju dvoje visokoobrazovanih učenika. Meke vještine omogućuju profesionalcu rješavanje problema s velikom spretnošću, dok istovremeno može bolje podnijeti stresne situacije.
Vrhunske soft vještine
Među glavnim mekim vještinama koje treba istaknuti vrijedi istaknuti sljedeće:
- Dobra komunikacija.
- Puntualnost.
- Druženje.
- Prilagodljivost.
- Rješavanje sukoba.
- Kontrola stresa.
- Upravljanje vremenom.
- Tekuća komunikacija.
- Timski rad.
- Kritičko razmišljanje.
- Društvenost.
- Kreativnost.
- Komunikativne vještine.
- Dobra organizacija.
Čemu služe soft skills u tvrtki?
Postoji fraza koja kaže da su meke vještine one koje vam daju razgovor za posao, ali one tvrde koje vam omogućuju da dobijete posao. Na isti način, postoje ljudi koji kažu da vam tvrde vještine omogućuju intervju, ali meke vještine razlikuju dva kandidata sa sličnim životopisom.
Sada, meke vještine, koje su više ili manje važne od tvrdih vještina, predstavljaju dodatni bonus za pojedinca koji ih posjeduje.
Među pogodnostima koje osoba s mekim vještinama donosi tvrtki treba istaknuti sljedeće:
- Smanjenje vremena za bolju komunikaciju.
- Smanjenje troškova zbog smanjenja vremena.
- Manje sukoba u svakodnevnim operacijama.
- Zaposlenici motiviraniji i posvećeniji tvrtki.
- Veća sposobnost prilagodbe teškim situacijama.
- Bolje upravljanje krizama u tvrtki.
- Veći prodajni rezultati.
- Povećana profitabilnost zbog veće produktivnosti i veće učinkovitosti.
Razlika između mekih i tvrdih vještina
Uz sve to, hajde da vidimo razliku između mekih i tvrdih vještina i prosudite sami koje su važnije kada je riječ o pronalaženju posla.
Dakle, meke vještine, kao što znamo, omogućavaju profesionalcu da se korektno odnosi s okolinom koja ga okružuje. U tom smislu, omogućuje vam bolju komunikaciju sa kolegama, bolju organizaciju posla, veće rezultate, kao i veći kapacitet za svakodnevno poslovanje.
S druge strane, tvrde vještine su one tehničke vještine koje zaposlenik posjeduje. U tom smislu, oni su znanje o ekonomiji koje ekonomist može posjedovati ili pravno znanje koje može imati pravnik. Ukratko, to su znanja stečena tijekom procesa obuke ili s iskustvom, a koja profesionalcu omogućuju da obavlja svoj posao.
Stoga na Economy-Wiki.com vjerujemo da se oboje nadopunjuju, pa ne diskriminiramo niti jednoga, već potičemo poticanje njihove kombinacije.
