Socijalni marketing je varijanta unutar marketinga posvećena posebno promicanju ideja i radnji koje dovode do socijalne dobrobiti.
Socijalni marketing evoluirao je tijekom godina i postao je strateški način provođenja kampanja i akcija usmjerenih na promicanje dobrobiti društva.
U ovoj se marketinškoj varijanti uzimaju u obzir želje potrošača, ali i postizanje koristi, dodavanja vrijednosti i akcija koje na neki način poboljšavaju društvo.
Karakteristike socijalnog marketinga
- Socijalni marketing teži poboljšanju društva.
- Marke razvijaju proizvode, akcije i ideje usmjerene na postizanje pozitivnog utjecaja na društvo kroz ovu varijantu marketinga.
- U ovom slučaju prodaja nije prioritetni cilj, već traženje socijalnog poboljšanja.
- To ne mogu provoditi samo tvrtke, već i državni subjekti.
- To je način da se razlikuje od ostalih robnih marki, od konkurencije i pruži vrijednu točku koju će potrošači na povoljan način uzeti u obzir.
Te su karakteristike najistaknutije za dobivanje globalne ideje o ovom konceptu.
Primjeri socijalnog marketinga
Neki istaknuti primjeri socijalnog marketinga uključuju sljedeće:
- U Ekvadoru je Coca Cola pokrenula društvenu kampanju u kojoj je kreirala lansiranje "Boca po boca". "Bocom po boci" Coca Cola nastojala je promovirati ekološka poboljšanja i smanjiti problem trenutnog onečišćenja koje također utječe na zemlju.
- DHL, svjetski poznata brodarska tvrtka, organizirala je "Živjeti odgovorno" u Meksiku u partnerstvu s Aldeas Infantiles. Cilj je bio pomoći najmlađima kojima prijeti ranjivost i promovirati financijsku pomoć za ovu vrstu uzroka.
Ovo su neki od primjera ove vrste socijalnog marketinga kojem je cilj poboljšati društvo, pomažući određenim sektorima, zemljama, uzrocima i radnjama kojima je potrebna podrška.