Faze životnog ciklusa proizvoda su faze kroz koje proizvod prolazi, a koje slijede normalan životni ciklus, od kada ulazi na tržište pa sve dok ga ne napušta.
Uobičajeno, proizvod koji slijedi normalan životni ciklus prolazi kroz četiri faze. Počevši od uvođenja, nastavljajući s rastom, zatim do zrelosti i završavajući padom proizvoda.
Očito je da svaka faza ima različite karakteristike i u svakoj fazi tvrtka mora primijeniti drugačiju strategiju marketinškog miksa. Pohađanje potreba svake faze i razmatranje različitih situacija.
Međutim, treba pojasniti da svi proizvodi ne slijede normalan životni ciklus, možemo spomenuti, na primjer, proizvode rane smrti, koji samo ulaze na tržište i propadaju; pa se tako mogu predstaviti i drugi slučajevi.
Glavne faze životnog ciklusa proizvoda
Glavne faze životnog ciklusa proizvoda koji slijedi normalan životni ciklus su:
1. Uvodna faza
Za početak, uvođenje se događa kada se proizvod lansira na tržište. Budući da proizvod nije poznat, generira vrlo malo prodaje. No kako ciljno tržište počinje učiti o svojim prednostima, prodaja počinje lagano rasti.
Bez sumnje, riječ je o vrlo rizičnoj fazi, jer nije poznato kakav će biti odgovor tržišta na proizvod.
Marketinški miks tijekom uvoda
- Proizvod: Proizvod se može promijeniti, s obzirom na odgovor i zahtjeve tržišta.
- Cijena: Cijenu određuje tvrtka. Koji se mogu odlučiti za postavljanje niske cijene slijedeći strategiju prodora na tržište ili visoku cijenu slijedeći strategiju obrade tržišta. Određivanje cijene ovisit će o prednostima i razlikama koje proizvod predstavlja u odnosu na konkurenciju.
- Komunikacija: Komunikacijske poruke moraju biti informativne, prvo da se stavi do znanja da proizvod postoji. Zatim objaviti karakteristike i atribute koji ga čine drugačijim od ostalih konkurentskih proizvoda.
- Distribucija: Distribucija mora biti ograničena ili specijalizirana za određene točke, jer nije poznato kako će se ponašati potražnja.
Kao rezultat, u ovoj će fazi najvažniji element marketinške strategije biti komunikacija, jer ako ljudi ne saznaju za postojanje proizvoda, uvod će izravno odbiti.
2. Rast
Općenito, u ovoj fazi tržište je već svjesno proizvoda i dolazi do povećanja prodaje, jer ga ljudi žele isprobati. Rast generira dobar iznos prihoda, ali proizvod ipak treba mnogo marketinške podrške.
Marketinški miks tijekom rasta
- Proizvod: Tvrtka želi dodati tehnička poboljšanja proizvodu kako bi postigla prednost diferencijacije.
- Cijena: Cijenu i dalje može kontrolirati tvrtka, ali mora se prilagoditi cijenama kojima upravlja konkurencija.
- Komunikacija: Komunikacija se usredotočuje na to da konkurenti prepoznaju razlike u proizvodu.
- Distribucija: Raspodjela se mijenja iz ekskluzivne u intenzivnu, jer to već zahtijeva veći broj ljudi.
U ovoj fazi najvažnija je marketinška strategija proizvod. Jer ako ljudi isprobaju proizvod, a proizvod ne odgovori na pogodnosti ponuđene u komunikacijskim porukama, proizvod neće imati povrat novca i neće dospjeti.
3. Faza zrelosti
Naravno, u zrelosti većina ljudi koji čine tržište već su isprobali proizvod i dolazi do otkupa. U ovoj fazi proizvod generira najvišu razinu dobiti, jer se otkup događa automatski, bez potrebe za velikom marketinškom podrškom. Jedini je problem što imate puno konkurenata.
Marketinški miks tijekom zrelosti
- Proizvod: Proizvod je spreman i na njemu se ne mijenjaju.
- Cijena: Tvrtka više nema kontrolu nad cijenom, budući da je sada cijenu formiraju uvjeti tržišnog natjecanja.
- Komunikacija: Komunikacijska poruka usredotočena je na razlike u proizvodu, tako da potrošač može lako prepoznati proizvod u odnosu na konkurenciju.
- Distribucija: Intenzivna distribucija postaje opsežna kako bi se postigla veća pokrivenost tržišta.
Slijedom toga, najvažniji element mješavine tijekom dospijeća je cijena proizvoda, jer zbog velike konkurencije koja postoji na tržištu, samo atraktivna cijena čini potrošača odabirom proizvoda.
4. Faza pada
Tijekom faze pada proizvod napušta tržište, jer tvrtka smatra da mu više nije isplativo plasirati ga na tržište. Zbog toga se želi izvući iz sve postojeće ravnoteže proizvoda
Marketinška kombinacija tijekom pada
- Proizvod: Proizvod više nije važan, jer više nema modifikacija, a tvrtka samo želi izaći iz posljednjih zaliha.
- Cijena: Kako je cilj učiniti da proizvod nestane, rješavaju se niske cijene, dajući dodatne popuste i promocije kako bi se potaknula kupnja.
- Komunikacija: Komunikacija se koristi za poticanje promocija koje je tvrtka poduzela kako bi se riješila proizvoda u zalihama.
- Distribucija: Distribucija je i dalje opsežna i malo po malo ograničena je na nekoliko distributera koji i dalje prodaju proizvod.
U zaključku ćemo ukazati da je važno da tvrtke prepoznaju i identificiraju svaku fazu životnog ciklusa svojih proizvoda, jer u svakoj fazi moraju donijeti odluke i primijeniti različite marketinške strategije. Te se odluke i strategije moraju prilagoditi svakoj fazi i pomoći u prevladavanju izazova i izazova koji se javljaju u svakoj određenoj fazi. Omogućavajući maksimaliziranje marketinških napora i postizanje najboljih rezultata.