Nelojalna konkurencija odnosi se na ponašanje bilo kojeg poslodavca ili profesionalca koje je suprotno zahtjevima dobre vjere.
Prema španjolskim propisima, shvatit će se da je ponašanje ili komercijalna praksa u suprotnosti s dobrom namjerom kada nisu u skladu s profesionalnom marljivošću. Odnosno, kada nije u skladu s praksama koje se na tržištu smatraju poštenima ili kojima se želi narušiti ponašanje potrošača.
Nelojalne prakse tržišnog natjecanja
Prema propisima u Španjolskoj postoje razne prakse nelojalne konkurencije. Dalje ćemo vidjeti one koji se odnose na odnos s konkurentima.
Djela povezana s obmanom i zbrkom
- Djela obmane: Odnosi se na dostavu lažnih podataka ili podataka koji mogu dovesti u zabludu one koji ih dobivaju. Obmana mora utjecati na neke relevantne elemente predmetnog proizvoda ili usluge kao što su: glavne karakteristike, cijena, pomoć u prodaji, popravci, jamstva itd.
- Djela zabune: Odnosi se na svako ponašanje koje želi stvoriti zabunu među potrošačima. Obično na aktivnost, koristi ili osnivanje konkurentskih tvrtki.
- Obmanjujući propusti: Odnosi se na izostavljanje ili skrivanje podataka potrebnih potrošačima za donošenje dobre odluke. Također je nepravedno kada se daju nejasne, nerazumljive, dvosmislene ili neprimjerene informacije.
Djela koja se odnose na nasilje, kršenje normi i drugo.
- Agresivne prakse: Prakse uznemiravanja, prisile, uključujući uporabu sile ili neprimjerenog utjecaja, kojima se želi ograničiti sloboda izbora potrošača ili konkurenata.
- Djela ocrnjivanja: Odnosi se na pokušaj potkopavanja ugleda konkurenata lažnim ili drskim informacijama.
- Akti usporedbe: Općenito, usporedba proizvoda ili usluga koji pokrivaju istu potrebu potpuno je legalna. Međutim, praksa može biti nepravedna ako uključuje kopije koje krše prava intelektualnog vlasništva, prijevaru, nasilje ili ocrnjuju druge.
- Djela imitacije: Općenito je dopušteno oponašati poslovne ili komercijalne prakse drugih. Međutim, kada imitacija želi zbuniti potrošača ili ograničiti konkurenciju, praksa je nepoštena.
- Iskorištavanje ugleda drugih: Odnosi se na svaku praksu kojom se želi neprimjereno iskoristiti prednosti industrijske, komercijalne ili profesionalne reputacije koju je stekao konkurent.
- Kršenje tajni: Otkrivanje industrijskih ili poslovnih tajni bez pristanka njihovog vlasnika smatra se nepravednim. Također se špijunaža i bilo koji drugi nedozvoljeni način prisvajanja konkurentske tajne smatra nepravednim.
- Uvođenje ugovorne povrede: Nepravedno je pokušavati navesti druge (radnike, dobavljače, klijente itd.) Da krše ugovorne dužnosti koje su ugovorili s konkurentima.
- Kršenje normi: Smatra se nepravednim kada poduzeće stekne konkurentsku prednost kršenjem utvrđenih pravila.
Ostali akti
- Diskriminacija i ekonomska ovisnost: Smatra se nepravednim da tvrtka neopravdano diskriminira svoje potrošače ili da iskoristi dobavljače (ili druge agente) čija djelatnost ovisi o njemu.
- Prodaja s gubitkom: Općenito postoji sloboda cijena. Međutim, kada se niskotarifna strategija određivanja cijena koristi za zavođenje potrošača, diskreditaciju ili uklanjanje konkurenata, praksa se može smatrati nepravednom.
- Nezakonito oglašavanje: Smatra se praksom nelojalne konkurencije.