Loša bankarska praksa skup je radnji koje financijske institucije provode u odnosu na svoje klijente, a koje nisu u skladu sa standardima transparentnosti, dubinske provjere i ispravnog pružanja informacija. Oni sa sobom nose kršenje propisa.
Kako bi izvršila kontrolu prakse banaka, Europska je unija predložila financijsku uredbu poznatu kao MIFID (Direktiva o tržištima financijskih instrumenata) kako bi zaštitili ulagača provođenjem testa prikladnosti na temelju njihova profila rizika, poboljšanjem pruženih podataka i ispravnom procjenom njihove financijske kulture kao i stupnja averzije prema riziku.
Provedba MIFID-a III je u toku, sa strožim uvjetima usredotočenim na transparentnost u vrednovanju financijskih proizvoda kao i njihovih cijena, zahvaljujući postojanju središnjih klirinških kuća i reformi tržišta dionica s referencama iz registra. Jedinstveni poznati kao RCC .
Razmatranje loših bankarskih praksi
Sljedeće se smatraju lošom bankarskom praksom:
- Zlouporaba dominantnog položaja na tržištu.
- Netočne informacije o naknadama i provizijama, kao i financijskim proizvodima u komercijalne svrhe.
- Pogrešna procjena investicijskog profila klijenata.
- Pogrešno vrednovanje financijskih proizvoda.
- Loša ponuda cijena financijskih proizvoda.
- Računovodstvene bilješke na štetu vaših klijenata.
- Višak provizija primijenjenih iznad zakonski dopuštenog maksimuma.
- Tehnološki neuspjesi u usmjeravanju trgovine na burzi.
- Prekomjerne pozicije prekoračenja na računima.
Mnoge od ovih praksi mogu se zatražiti pred Nacionalnom komisijom za tržište vrijednosnih papira ili putem službe potraživanja Središnje banke svake države. Zauzvrat, drugi način prijavljivanja loših bankarskih praksi je putem organizacije potrošača (OCU). Zaključno, sve ove radnje predstavljaju ozbiljne elemente u postupanju s klijentima koji se moraju ispraviti.