Korisnost je mjera zadovoljstva kojom pojedinci vrednuju izbor određene robe ili usluges.
U svom najširem konceptu, korisnost nazivamo kamatama ili koristima koje se ostvaruju uživanjem ili korištenjem određenog dobra ili usluge.
Kao rezultat toga, što je veća korisnost proizvoda, veća je želja za njegovim konzumiranjem. Stoga će se pokušati dobiti veće količine ovog dobra kako se procjenjuje veća korisnost. To, sve dok se ne postigne točka sitosti.
Na taj se način konfigurira niz potrošačkih ponašanja i preferencija na individualnoj i kolektivnoj razini, vodeći računa o korisnosti i što, napokon, dovodi do važnog ekonomskog koncepta potražnje.
Obično se smatra da korisnost dobra ili usluge ima visoku razinu subjektivnosti, jer će različiti ljudi isti predmet i zadovoljstvo zbog njegove upotrebe dati različito, u skladu s njihovim ukusima, resursima, pa čak i modom i trendovima . Iz tog je razloga točno mjerenje dobiti vrlo komplicirano u ekonomskom smislu.
U širokom području ekonomije, ova vrsta zadovoljstva često se identificira kao dobit ili dobitak. To se obično odnosi na jednostavne primjere ulaganja ili kupnje i prodaje robe.
U tom smislu, ljudi oblikuju i prilagođavaju svoj izbor na tržištu, ciljajući one proizvode koji rezultiraju većom dobiti, uvijek uzimajući u obzir resurse koje imaju (na primjer vrijeme ili novac).
Grafički prikaz uslužnog programa
U mikroekonomiji ovaj koncept predstavlja funkcija korisnosti, koja na uzlazni način pokazuje kako se korisnost smanjuje kako pojedinac povećava količinu dobra ili usluge koju troši.
Stoga se postiže maksimalna korisna točka na kojoj se više ne troši. Kao primjer možemo uzeti slučaj apetitne goveđe brade. Ako jedemo ovo meso, priuštilo bi nam veliko zadovoljstvo, ali ako nastavimo s konzumacijom, nastupit će trenutak kada ćemo se umoriti, siti smo ili nam se čak ne bude dalo više ga konzumirati. Drugim riječima, ta bi potreba već bila pokrivena.
