Slanje i primanje novca poput poruke ili fotografije putem chata službeno je stvarnost. WhatsApp, kralj trenutnih poruka, već je pokrenuo funkciju slanja i primanja novca putem chata. WhatsApp Pay naziva se platforma koja je pokrenuta ovog tjedna u fazi testiranja u Indiji.
APP-ovi su se nedavno pojavili za obavljanje novčanih transakcija između korisnika, a za njegovu upotrebu postaje poznato da vrši mikro plaćanja među prijateljima. APP-ovi svake financijske institucije omogućuju više operacija, između pojedinaca i tvrtki, s mobilnog telefona i svaki put na intuitivniji i jednostavniji način. Čak je i Apple već poduzeo prve korake u SAD-u s Apple Pay Cashom, sustavom sličnim WhatsApp Payu za ekskluzivne iOS korisnike. Ali čak i tako, oni se ne koriste široko i uvijek ovisi o tome pripadate li jednom ili drugom entitetu.
Međutim, WhatsApp započinje s više od 1,3 milijarde korisnika širom svijeta, pa bi njegova funkcionalnost bila puno više transverzalna i ambicioznija. Osim toga, korisnici se često ponavljaju i spremni su isprobati svaku novu funkcionalnost koju implementira ovaj program za razmjenu trenutnih poruka. Drugim riječima, plaćanje putem chata može postati nešto uobičajeno i svakodnevno, pa se WhatsApp Pay u kratkom vremenu može pozicionirati kao lider na tržištu.
"WhatsApp i Facebook najintenzivnije su mreže, s dnevnom upotrebom od 97%, odnosno 82%", Izvještaj IAB-a o društvenim mrežama za 2017. godinu.
Indija će prva testirati WhatsApp Pay
Prije nego što pogodi ovu revoluciju, aplikaciju treba testirati i provjeriti s pravim korisnicima i bankama. Scenarij odabran za beta fazu WhatsApp Paya bila je Indija i to nije bilo slučajno.
- Indija je jedna od najnaseljenijih zemalja, a Whastapp ima više od 280 milijuna aktivnih korisnika. Iako to neće biti omogućeno svima, samo postotak za upravljanje njegovim radom i iskustvom. APP je omogućen i za Android i za iOS.
- Indija ima integrirani sustav plaćanja koji priznaju vlada i glavne financijske institucije. Kratica UPI (Unified Payments Interface) odnosi se na sustav koji se, po odobrenju nadležnih tijela Indije, može integrirati u WhatsApp ili druge APP-ove kako bi mogao obavljati novčane transakcije između pojedinaca s mobilnog uređaja. Ovaj sustav djeluje kao regulator korisnika i entiteta koji se mogu pridružiti. Na primjer, Google već posluje s ovim sustavom s aplikacijom Tez.
Kako WhatsApp Pay funkcionira
Osnovna ideja o funkcionalnosti WhatsApp Paya je povezivanje bankovne kartice s WhatsApp APP-om i omogućavanje besplatnog slanja novca putem chata kontaktima koje imate u samoj aplikaciji, kao i fotografije ili videozapisa sada. Prethodno ste morali potvrditi bankovni račun subjekta povezanog s UPI-jem. Što znači davanje bankovnih podataka aplikaciji WhatsApp koja pripada tvrtki Facebook. Odnosno, u bazu podataka Facebook dodati ćemo još jedan podatak o našem životu, što će je učiniti još vrijednijom, ali to je druga stvar.
Trenutno se mogu izvršiti samo mikro plaćanja među pojedincima, a transakcije se ne mogu izvršiti tvrtkama ili platiti u trgovinama. Iako se s WhatsApp Business funkcionalnosti mogu promijeniti.
Izazovi pred nama
Banke moraju biti uključene u cilj i nastaviti poboljšavati svoje sigurnosne sustave kako bi pokušale smanjiti rizike. Ta se mikroplaćanja moraju regulirati i utvrditi ograničeni iznosi koji se ne smiju prekoračiti radi kontrole korupcije na ovaj način.
Ukratko, jednostavna, ali revolucionarna ideja, za postizanje međunarodnog skoka i dalje treba odobrenje i pregovori s bankarskim subjektima koji posluju u različitim zemljama i podižu svijest o prednostima i rizicima koji se s takvom lakoćom prenose na plaću. Ono što možemo reći je da je uporaba fizičkog novca sve ograničenija i dani su mu odbrojani.