Departmentalizacija po proizvodima struktura je u kojoj su sve aktivnosti i zadaci odjela poduzeća organizirani u skladu s proizvodima ili uslugama koje nude na tržištu.
Iznad svega, u odjeljenju po proizvodu ili usluzi, svaki odjel obavlja zadatke i funkcije koji se vrte oko određenog proizvoda ili usluge. Odjel mora koordinirati i poredati sve funkcije koje su potrebne kako bi rezultat ili rezultat procesa bili onakvi kakvi se očekuju.
Zapravo se može reći da je svaki odjel radna jedinica u kojoj svo osoblje sudjeluje u proizvodnji, distribuciji i marketinškim procesima određenog proizvoda. Odnosno, svi su zaposlenici posebno usmjereni na jedan proizvod. Dakle, svaka odjelna jedinica radi autonomno.
Općenito se ovaj oblik organizacije koriste tvrtke koje nude brojne linije proizvoda i usluga. Kako zadaci postaju složeniji, postaje potrebno organizirati odjele po proizvodima, što omogućuje prenošenje ovlasti svakom upravitelju odjela. Svaki menadžer postaje odgovoran za ostvarivanje dobiti proizvodom ili uslugom za koju je odgovoran.
Karakteristike departizacije po proizvodima
Među glavnim karakteristikama departizacije po proizvodima nalazimo:
1. Udovoljava specifičnim potrebama
Što su proizvodi tvrtke različitiji, svaki se proizvod suočava sa specifičnim potrebama u procesu planiranja, proizvodnje, distribucije i marketinga. Te se potrebe najbolje zadovoljavaju ako svaki odjel preuzme odgovornost za jedan proizvod.
2. Potaknite inovacije
Naravno, činjenica da svaki proizvod posebno ovisi o odjelu generira kontinuirane procese poboljšanja, što potiče inovacije i kreativnost. Svi zaposlenici u odjelu postaju stručnjaci za karakteristike, uporabu i proizvodne procese svakog proizvoda. To dovodi do toga da je proizvod inovativan i svaki put ima sve bolje rezultate.
3. Usredotočenost na kupca
Na isti način, u mjeri u kojoj se želi poboljšati i inovirati proizvod, ovo dovodi do toga da proizvod bolje zadovoljava potrebe kupaca. Dakle, fokus na kupcu trebao bi biti prioritet u razvoju proizvoda.
4. Upravna autonomija
Uz to, kod ovog oblika organizacije svaki odjel radi samostalno, jer se svi zadaci izvršavaju samostalno. Budući da svaki odjel ima proračun, postupak planiranja i provedbu strategija za određeni proizvod koji je zadužen.
Prednosti departizacije po proizvodima
Među glavnim prednostima departizacije po proizvodima nalazimo:
- Bolja kontrola za postizanje ciljeva: To se događa zato što svaki odjel koncentrira svu svoju pažnju i trud na jedan proizvod ili uslugu.
- Primjena specifičnih strategija: Svaki odjel primjenjuje određene strategije kako bi tržištu ponudio bolji proizvod ili uslugu.
- Učinkovita komunikacija: Proces komunikacije je učinkovitiji, jer informacije protječu i bolje se koordiniraju u istom odjelu.
- Najbolji rezultati: Lakše je upravljati poslovnim i financijskim pokazateljima ako se odjelom upravlja samostalno.
- Postoji više raznolikosti proizvoda: Favorizira razvoj više i boljih proizvoda koji su orijentirani na bolje zadovoljavanje potreba kupaca.
Mane departizacije po proizvodima
Mane s kojima se može suočiti tvrtka koja primjenjuje departizaciju po proizvodima su:
- Zaposlenici su se specijalizirali za jedan proizvod: Budući da su zaposlenici koji su dio odjela specijalizirani za jedan proizvod, tvrtka ne može lako rotirati zaposlenike iz jednog odjela u drugi. Za rotaciju je potrebno vrijeme indukcije i treninga.
- Proračun nije optimiziran: Budući da svaki odjel mora voditi vlastite pregovore u postupcima nabave i u pripremi ugovora, nisu uvijek postignute najbolje cijene. To je zato što imate malo pregovaračke moći.
- Povećanje troškova: Budući da sve zadatke decentralizirano obavlja svaki odjel, to može povećati ukupne troškove tvrtke u svim njezinim procesima.
Konačno, departizacija po proizvodima jedan je od najpovoljnijih izbora za one tvrtke koje imaju puno raznolikosti u svojim proizvodima i uslugama. Ispada da je vrlo prikladan organizacijski oblik kada tvrtke žele postići bolje performanse u proizvodima i uslugama koje nude na tržištu. Budući da svaki odjel samostalno radi u svojim proizvodnim, prodajnim, istraživačkim i razvojnim procesima.